2025年，徐州消防把优化法治化营商环境当成了重点任务。江苏徐州苏宁银河国际酒店总经理陈弘直到今天想起当时的情况，心里还是后怕。酒店2月5日完成了营业执照变更，却忘了办消防许可证。之前因为公司调整，把户外招牌全换了，但室内没重新装修。按规定，有新的消防许可证才能营业。眼看节假日要到了，房间都订满了，要是因为许可证的事儿停业，损失就大了。 着急之下，酒店工作人员跑到徐州市政务服务中心消防窗口求助。了解情况后，工作人员赶紧启动简易审批程序。帮企业把告知承诺书、营业执照变更证明这些重要材料都准备好了，审核、录入系统、发证这些事也同步办了。“只用了1个工作日，新的消防安全检查意见书就送到我们手里了。”陈弘说。 江苏省消防救援总队之前出台了便民利企政策，徐州消防就把这些政策细化了。谢兵支队长介绍说，他们聚焦企业办事的难点堵点，“减材料、减时限、减环节”。符合条件的小型公众聚集场所可以“免申即享”。同时主动对接企业需求，让企业少跑腿。 不违反规定的情况下，减负提速、精简流程还扩大到了300平方米以内的中小经营主体。场所建筑面积在300平方米以下或者投资额小于30万元的公众聚集场所，“可不申请办理消防安全检查”。申请了也受理。谢兵解释说，豁免这个许可不仅缩短筹备时间，还降低了成本。 服务不仅要便捷，还得有针对性。吉田商务广场之前因为消防车道经常被车堵住而头疼。徐州消防启用无人机非现场监管后情况变了样。从2025年10月开始，消防部门每周2次对园区巡飞。一旦发现违停车辆，“10分钟”就能联系到车主挪车。物业经理说以前要耗时间巡查，现在人力成本降低了近30%。 石兵兵科长说：“我们既要守住‘生命通道’的底线，也要少干扰经营。”无人机巡查大大改变了传统模式，“效率提升”了不少。发现违停后还能精确固定证据，“第一时间”推送整改通知。“隐患早发现、整改不扰民。”物业经理补充说：“现在的违停率大大下降了。” 谢兵表示会深化科技应用，“把政务服务做得更智能更便利”，助力优化营商环境。这就是把科技效能提起来、给企业减负担的具体做法。