问题:冬季是火灾多发季节,养老机构人员密集、行动不便群体占比高,一旦发生火情,疏散组织、初期处置和协同配合的任何环节出现迟滞,都可能放大风险。
近年来,多地养老服务机构暴露出电气线路老化、取暖设备使用不规范、可燃物堆放杂乱、明火管理不到位等共性隐患,叠加冬季用电用火频率上升,使安全管理面临更大考验。
如何把风险关口前移,把应急能力落到岗位,是养老服务领域安全工作的重点。
原因:养老机构火灾风险具有结构性特征。
一是设施设备长期运行,电气线路、插排接线、老旧取暖设备等易出现“带病工作”,隐患不易在日常巡查中被及时发现。
二是部分机构人员流动性较大,新入职人员对消防设施使用、疏散路线和岗位职责不熟悉,导致“会说不会做”“会做不敢做”的情况仍然存在。
三是照护对象中失能、半失能老人比例较高,需要多岗位协同完成转移护送、情绪安抚和安全防护,任何环节缺乏预案或演练不足,都会影响处置效率。
四是安全管理容易停留在“纸面制度”,缺少针对性训练和现场纠偏,导致关键技能难以形成肌肉记忆。
影响:针对上述问题,呼图壁县消防救援大队联合县民政部门走进仁和养老公寓,开展“培训+实操+演练+服务”一体化活动,旨在以标准化流程提升一线人员能力。
培训中,宣传人员结合冬季火灾规律和近期典型案例,围绕电气线路老化、违规取暖、可燃物乱堆、明火管理不规范等隐患进行剖析,明确日常排查要点与整改方向;并对火灾隐患排查、应急疏散逃生、初期火灾扑救等内容作系统讲解,提升工作人员风险识别与处置的整体能力。
在实操环节,消防人员对灭火器、室内消火栓等设施的正确使用与检查方法进行示范,组织参训人员现场操作,逐一纠正动作细节,推动“会用、敢用、能用”落到实处。
针对养老机构照护特点,培训进一步细化失能、半失能老人转移护送流程,强调快速响应、科学分工、高效协作的重要性,明确在紧急情况下如何兼顾转移效率与人员安全,并对情绪安抚和安全防护等环节提出规范要求。
同时,活动设置了应急演练,模拟火情发生后的报警、疏散、灭火全流程,检验预案的可执行性与岗位衔接的顺畅度。
演练之外,参训人员还参观消防车辆与装备器材,通过近距离观察和交流提问,进一步增强对消防装备功能、适用场景和注意事项的理解。
培训结束后,消防青年突击队开展理发、环境清洁等便民服务,并结合岗位需求向工作人员讲解如何在日常管理中抓好隐患整改与设施维护,以“安全守护”叠加“民生关怀”,把服务送到一线、把温暖送到老人身边。
对策:养老机构消防安全治理,关键在于“制度落实到人、能力落实到岗、管理落实到日常”。
一要把隐患排查做成常态,围绕电气线路、取暖设备、厨房用火、可燃物存放、疏散通道和安全出口等重点部位,建立清单化台账,做到发现一项、整改一项、销号一项。
二要把培训演练做成必修课,特别是对新入职人员、夜班值守人员和重点岗位,定期开展“讲解+示范+纠偏”的技能训练,确保关键时刻能快速有效处置。
三要完善针对失能、半失能老人的应急预案,明确转移顺序、护送路线、备用通道与集合点,细化到岗位职责、联络机制和物资准备,提升协同效率。
四要强化部门联动,推动消防与民政在检查指导、培训演练、宣传教育、整改督导等方面形成闭环,促进养老服务领域安全治理与服务质量同步提升。
前景:呼图壁县有关方面表示,将持续深化“消防+民政”联动机制,常态化开展面向民政系统和养老机构的消防宣传培训与便民服务活动,推动“人人讲安全、个个会应急”在养老服务机构落地见效。
随着联动机制不断完善、基层一线能力持续提升、隐患治理更加精细,养老机构安全管理有望从“事后处置”向“事前预防”转变,为老年人提供更安全、更稳定、更有温度的生活环境。
当老龄化社会遇见安全发展理念,呼图壁县的实践揭示:消防安全不仅是技术命题,更是社会治理能力的体现。
这种将专业防控与人文温度相结合的模式,为破解"银发安全"难题提供了新思路——唯有让安全防线既有制度的硬度,又有关怀的温度,才能真正守护好"夕阳红"的平安晚年。