在人口老龄化程度持续加深的背景下，如何完善离退休干部服务保障体系成为基层治理的重要课题。
枣庄市市场监管局通过三年探索实践，构建起独具特色的市场监管为老服务新模式。
该局将走访慰问制度化，在2025年春节期间组织对系统内303名离退休干部进行全覆盖走访，送去节日关怀的同时收集服务需求。
这种常态化沟通机制有效解决了老干部群体"需求反馈渠道不畅"的共性问题。
深入分析发现，传统离退休服务存在活动形式单一、参与度低等短板。
枣庄市创新采用"双轮驱动"策略：一方面与东城、西城两家专业机构合作建立老干部培训基地，开设诗词书画等课程，迄今培训达1230余人次；另一方面打造数字化共享平台，累计收录老干部创作的诗文书画作品10360余篇，形成可持续的文化产出机制。
值得关注的是，该市将红色基因融入为老服务全过程。
通过联合地方"红色驿站"共建活动阵地，开展"不忘初心""重走革命路"等主题教育，使活动场所同时成为思想政治建设阵地。
这种"党建+养老"的创新模式，使该局连续获得"全市老干部本色家园"荣誉称号。
业内专家指出，枣庄实践具有三重示范价值：其一，将行业监管职能延伸至民生服务领域，体现政府职能转变；其二，通过文化供给激活老年群体创造力，实现"被动养老"向"主动享老"转变；其三，红色教育资源的整合利用为基层老年教育提供新范式。
目前该模式已在山东省内产生辐射效应，30余家单位专程考察学习。
关爱离退休干部，既是组织温暖的体现，也是基层治理能力的检验。
把走访慰问做细、把文化养老做实、把适老服务做优，不仅能让“夕阳红”更绚丽，也能让经验传承与价值引领在日常点滴中延续。
面向未来，如何在制度化供给与人本关怀之间找到更优解，值得各地在实践中持续探索、不断完善。