“四百大走访”直面楼道堆物与用电隐患,五里桥把回收服务与安全治理送到家门口

在城市基层治理中,群众反映的每一个"小问题"都可能隐含着不容忽视的安全风险。

黄浦区五里桥街道近日开展的一系列社区治理工作,正是从群众关切出发,通过系统化、精准化的走访机制,将文明实践与安全防范有机结合的生动实践。

问题的发现源于细致的走访调研。

街道在"四百大走访"过程中,针对瞿溪路1200弄等结构复杂、人口密集的老旧小区进行深入摸排。

工作人员发现,居民习惯性地将纸板、塑料瓶等可回收物堆放在楼道,日积月累不仅占用公共空间,还形成了火灾隐患和通道堵塞的安全隐患。

与此同时,这些老旧小区的电线老化问题也日益凸显,特别是老年居民家庭和合用厨卫房屋的用电安全令人担忧。

这些看似分散的问题,实则反映了老旧社区治理中的普遍难点。

在原因分析上,街道发现问题的症结不在于居民的不配合,而在于缺乏有效的疏导机制。

一方面,居民对可回收物的处理缺乏便利渠道,导致"暂存"成为常态;另一方面,安全隐患的排查整改缺乏系统性,往往是被动应对而非主动预防。

这反映出基层治理需要从被动应急向主动服务转变。

针对上述问题,街道采取了系统化的对策。

首先,与"沪尚回收"合作,将可回收物交投服务直送社区楼道口,并提前一周通过小区公告、微silon信群等渠道预告服务时间和地点。

居委干部逐一上门提醒,引导居民"先理后投",将可回收物的回收与楼道清洁结合起来。

其次,属地居委联合专业人员对老年家庭及合用厨卫房屋开展电线排查更换,将用电安全防线推进到每个家庭。

同时,街道将此次服务与"周四清洁家园"行动相结合,形成了整体联动。

从实施效果看,这一举措取得了显著成效。

活动当天,"沪尚回收"摊位吸引了大量居民参与。

工作人员现场称重、即时结算,三天内累计回收纸板、塑料瓶、废金属等140.8公斤。

居民既解决了楼道堆物问题,又获得了一定的经济收益。

更重要的是,通过电线排查更换,消除了老旧房屋的用电安全隐患,不少家庭还同步清理了阳台、厨房等公共区域,实现了"里外一起清"。

值得注意的是,街道并未将这次行动视为一次性的集中整治,而是以此为契机,推动建立长效管理机制。

街道将可回收物交投、安全筛查与"周四清洁家园"行动、网格常态巡查深度融合,形成了"回收服务定期送、安全宣传常常讲、楼道堆物即时清"的常态化管理模式。

这意味着,从单次走访到制度化安排,从应急处置到预防性治理,社区治理实现了质的提升。

从更深层的意义看,这一做法体现了新时代文明实践的创新发展方向。

通过"四百大走访"机制,文明实践活动不再停留在宣传倡导层面,而是真正向背街小巷、老旧里弄延伸,融入社区治理的全过程。

无论是回收一张纸板、更换一根电线,还是推动一个楼组焕新、一个小区升级,都体现了文明实践从"我为群众办实事"向"群众与我共参与"的转变。

五里桥街道的实践表明,基层治理创新需要坚持以人民为中心的发展思想,通过机制创新将群众生活中的"关键小事"转化为民生服务的"头等大事"。

这种将资源回收与安全保障相结合、短期整治与长效管理相衔接的做法,不仅提升了社区环境品质,更增强了居民的获得感和幸福感,为新时代城市基层治理提供了可借鉴的"黄浦经验"。