疫情防控政策调整以来,大量滞留海外的留学生急于回国,这个特殊需求被不法分子利用;记者调查发现,以"酷服航旅"等名义的非法机票中介在小红书、微博等社交平台活跃——通过精心设计的诈骗套路——已造成多起重大经济损失案件。 英国留学生小津、小润的遭遇具有典型代表性。两人原订航班因熔断政策取消,签证和房租即将到期,在焦虑心态驱使下,通过小红书搜索"回国机票攻略",添加了自称"酷服航旅"的票代。对方承诺提供"全额退款"的候补机票,两人随即转账53500元。抵达新加坡后,小津用票号登录航空公司官网查询,发现自己仍在候补名单上,票号随后失效,乘客名单中根本没有他们的信息。此时对方已手机关机、微信拉黑,53500元打了水漂。 警方调查表明,这类诈骗具有明显的组织化特征。犯罪分子通过多个环节逐步消除受害者疑虑。首先,他们在社交平台制造"专业人设",提供高清营业执照照片,这些照片往往是真实企业信息的盗用或伪造。其次,通过企业信息查询平台确实能查到同名公司,增强了可信度。再次,犯罪分子将受害者拉入微信群,安排"老客户"现身说法,展示虚假的出票截图和票号,制造"已有成功案例"的假象。最后,以"对公账户有限额""未加备注影响到账"等理由,诱导受害者分多次转账,规避单笔大额转账的风险提示。 不容忽视的是,这类诈骗显示出跨境特征。警方发现,法人周某早在2020年已出境,辗转塞尔维亚、迪拜等地,专门在回国高峰期实施诈骗。一旦案发,犯罪分子迅速注销社交平台账号、更换联系方式,使追赃难度极大。截至目前,多起案件的被骗款项追回希望渺茫。 从受害者心理角度看,这类诈骗之所以得手,在于精准把握了特定人群的焦虑心态。疫情期间,滞留海外的学生面临签证过期、房租到期、学业延误等多重压力,"只要能回家,多少钱都愿意"的心理被犯罪分子充分利用。同时,航班熔断政策频繁变化,正常购票渠道确实存在机票紧张的现象,这为虚假承诺提供了可信的外壳。 中国驻新加坡、巴基斯坦、塞内加尔等多地使领馆已陆续发布安全提醒。使领馆强调,所谓"中介包机""内部名额"均为谣言,社交平台上的高价转卖机票信息多为诈骗。官方建议,消费者应密切关注航空公司官网和驻外使领馆通知,通过官方授权渠道购票。一旦发现被骗,应第一时间保存聊天记录、付款凭证、票号截图等证据并向当地警方报案。 警方同时提醒,凡要求"先全款、后出票"的交易均应提高警惕。正规机票代理通常支持先出票后付款,或通过第三方支付平台担保交易。消费者在选择购票渠道时,应优先考虑航空公司官网、官方APP以及持证的正规旅行社,避免通过陌生社交账号进行交易。
此次事件再次警示公众,在信息纷繁的网络时代,保持理性判断至关重要。无论是购票还是其他交易,都应坚持"官方渠道优先"原则,避免因一时心急落入陷阱。相应机构也需持续加强监管与宣传,为海外同胞筑起安全防线。