校园信息乱象是考验学校的管理能力和服务意识

快到开学季了,不少高校都发公告了,说现在网络上有好多账号或群组假冒学校的名义,搞什么入学秘籍、选宿舍优先这类虚假信息。这些人明明没得到学校的授权,却在网上到处发东西,内容根本没人审核,特别容易误导大家,甚至还会骗钱。这种情况主要是利用新生和家长对学校还不太熟悉这个漏洞,有人冒充学长学姐或者校内组织,假装是在帮忙分享经验,先把人忽悠过去,人气攒够了就开始推销商品或者收钱。有的账号都涉嫌诈骗了,各地警方都已经在查了。 出现这种情况其实是因为学校官方的信息渠道没跟上。虽然很多高校都有官方网站、班级群之类的平台,但大多只用来发通知,不够互动也没什么服务功能。传统的校园论坛因为运营成本高、技术更新慢,现在也慢慢没人用了。而且学校线下的沟通机制比如校领导接待日,也不太能解决学生的日常问题。 这些假账号给学校带来的破坏很大。学生容易被坑钱、隐私泄露不说,更重要的是把校园信息环境的公信力都给败坏了。有些学生因为信了假消息错过了正式通知,甚至还惹上了麻烦。要是一直这么下去,大家肯定越来越不爱用学校的正规平台了。 想解决这个问题得大家一起出力。互联网平台得负起责任来,把那些冒用学校名义的账号给封掉或者限流。高校自己也得主动搭建好用的平台,比如开发个集成了课业咨询、生活服务还有心理辅导功能的实名制校园APP,安排专人来管。像有的学校就让老师和辅导员定期在线解答问题、开直播互动新生专场,效果就挺不错。 长远来看,学校的信息平台建设要兼顾权威和亲和力。智慧校园建设推进以后,“一站式”平台肯定会成为主流。到时候那些假账号就没什么活路了。治理这种乱象其实就是在考验学校的管理能力和服务意识。只有让官方平台真正“活起来”“暖起来”,让师生都愿意去信赖它,才能在数字时代把校园的安全防线筑得更牢。