最高人民检察院于1月22日公开发布了一批个人信息保护领域的检察公益诉讼典型案例。
这批案例共计六件,覆盖当前社会生活中的多个高风险场景,包括智慧停车场、小区人脸识别系统、网络虚假招聘、"网络开盒"、逝者信息泄露以及黄牛与旅行社滥用个人信息等问题。
这些案例涉及个人行踪轨迹、生物识别信息、医疗健康数据、消费记录等与公民权益息息相关的敏感信息,反映了当前个人信息保护面临的新挑战。
在智慧停车领域,问题尤为突出。
河北省保定市徐水区人民检察院通过数据碰撞、实地调查等方式,查明当地多家大型智慧停车场存在强制关注微信公众号方能缴费、任意查询车辆轨迹信息等五大类违法违规行为。
这些行为不仅侵犯了消费者的知情权和选择权,更直接泄露了公民的出行轨迹等隐私信息。
针对这一问题,检察机关向住建、市场监管等负有监管职责的行政部门制发检察建议,明确指出违法行为及改正方向。
相关行政机关随即对涉事企业开展联合整治,到2025年5月底,全区18家智慧停车场的问题已全部整改到位。
人脸识别技术的不规范使用同样引发关注。
重庆市两江新区人民检察院在调查中发现,部分企业在采集人脸信息时存在通过互联网明文传输、未取得未成年人监护人同意、缺乏数据脱敏和加密存储等严重问题。
这些做法不仅违反了个人信息保护法的相关规定,更对未成年人的生物识别信息安全造成了威胁。
检察机关邀请网信部门专家参与调查,科学固定证据,随后向住建部门制发检察建议。
住建部门在依法监管涉事企业的同时,还专门下发通知,推动物业、房地产等行业依法依规处理人脸信息,实现了"一案一效"向"一案多效"的转变。
网络开盒问题的处理体现了检察机关的创新思路。
浙江省杭州市临安区人民检察院在追究"网络开盒"违法者刑事责任的同时,依法提起民事公益诉讼。
检察机关通过召开专家论证会,综合考虑泄露信息的数量、种类、社会危害程度等因素,确定侵权行为人共同承担10万元公益损害赔偿金,并要求其在国家级媒体上公开赔礼道歉。
这一做法既体现了对违法行为的严厉制裁,又通过民事赔偿机制强化了对受害人权益的保护。
从这批案例可以看出,检察机关在个人信息保护领域的监督呈现出几个显著特点。
首先,监督范围不断拓展,从传统的网络平台扩展到停车场、物业等日常生活场景。
其次,监督方式更加多元,既包括传统的制发检察建议,也包括提起民事公益诉讼、邀请专家参与等创新举措。
再次,监督效果更加明显,通过与行政机关的良性互动,实现了问题的有效解决。
个人信息保护涉及千家万户,需要全社会共同参与。
当前,随着数字经济的快速发展,个人信息的采集、使用场景日益增多,违法使用个人信息的行为也层出不穷。
检察机关通过发布典型案例,既是对违法行为的有力制裁,更是对全社会的重要提示,引导企业、机构规范使用个人信息,提醒公众提高隐私保护意识。
个人信息安全不是“可选项”,而是数字社会运行的基础性规则。
典型案例的发布与办理表明,依法治理正在向更细处、更深处推进:既要用严格执法遏制违法冲动,也要用制度供给和行业规范减少灰色空间。
只有让每一次采集有边界、每一次使用有授权、每一次泄露必追责,才能在便利与安全之间建立稳定平衡,推动数字经济在法治轨道上行稳致远。