咱们先把话摊开说,这所谓的“外卖大战”看着是惠民,其实纯属内卷。最近《经济日报》那篇文章就提得特别好,指出这事儿不光坑了餐饮老板,更是害了老百姓的生计。要是吃的这块消费因为价格战被拖垮了,那整个经济大盘感受到的寒意,最后还是会落到咱们每个人头上。真正的良性竞争,应该是比拼技术创新、提升效率和优化服务,可别整天在那儿死磕价格。文章一出来,国家市场监督管理总局立马在官网上转发了,这就给大家传递出一个明确信号:这外卖大战必须得停了。 这次监管部门选在这个节点发声,肯定是有原因的。其实从去年开始,外卖平台就是各种补贴拼价格、控流量,社会上早就骂声一片。现在大家都达成共识了,“外卖大战”这事儿要是再不治理,肯定没法子让行业走向高质量发展。从宏观层面看,这打价格战的毛病会搞乱正常的价格体系,把实体经济给挤兑了,搞得大家都在搞那种没有尽头的“内卷式”竞争。 CPI可是衡量经济的重要指标啊,大家都盼着它能回暖呢。要是这玩意儿一直低迷下去,大家肯定会担心通货紧缩。餐饮在CPI里占了大概30%的分量。前阵子外卖行业搞那些低价竞争,那是拖累CPI的一个大原因。再看看行业内部的情况,持续的补贴和价格战把餐饮产业链搞得很惨。立信咨询发的报告显示,八成商家利润下滑,降幅超过30%的有35%。 更要命的是65%的店堂食营业额都在同比下跌。很多中小商家实在扛不住只能退出市场。小微餐饮企业本来就是个大蓄水池呢,这种破坏最终还是会转嫁到每个老百姓身上。咱们再从微观层面分析一下平台那点套路。巨额补贴和超低价奶茶、咖啡什么的看上去便宜几块钱,消费者占便宜了?商家单子多了?其实都是假象。“天下没有免费的午餐”,当价格战的成本压力转嫁到产业链上时,最后买单的还得是整个行业。 调研结果也很能说明问题:过去一年74%的商户客单价下降了80%,39%的商户已经开始换便宜原材料了。全国市场监管部门的数据显示,2025年全年平台收到的投诉举报有50.5万件呢,同比增长了14.1%。特别是第三季度平台们还在搞“补贴大战”引流的时候,投诉举报量是全年增长最大的季度。 因为这些情况太严重了,监管部门一直在发力整治。从2025年5月五部门联合约谈平台企业开始,7月又要求他们规范促销行为。到了2026年1月国务院双反办启动行业竞争状况调查评估,3月市监总局又公开定调、部署工作。这一套组合拳下来看得清清楚楚:监管从观察预警一步步走到调查研判再到公开定性和部署工作的过程。 咱们完全可以预见未来制度肯定会越来越严密执行也越来越有力。今年的《政府工作报告》也再次提到要深入整治“内卷式”竞争营造好的生态环境。如果达不到目标肯定不收兵!对平台经济的治理咱们得把握好节奏。互联网企业本来就爱创新嘛,眼光可别太短浅了。老想着通过打价格战那套来赢得优势结果是伤敌一千自损八百弄得自己也难受。 过去一年那些平台拿竞争当幌子其实就是在搞“内卷”既坑别人也坑自己这种打法早就过时了不适应高质量发展的需求了与其在存量市场上互相消耗还不如把精力放在打造核心竞争力和产品差异性上在创造新需求扩大增量市场上下功夫周成建也是这么说的啊!