在智能手机市场竞争加剧的背景下,真我realme于1月22日宣布重大战略调整;品牌中国区总裁徐起宣布,自2025年4月起将接入OPPO遍布全国的近千家售后服务中心,实现维修服务网络与母品牌的融合。这被视为OPPO系品牌矩阵资源整合的重要举措。
手机市场从来不只是技术竞赛,更是对用户体验全链条的检验。新机发布带来的是阶段性热度,而服务体系升级对应的是长期信任的积累。把性能做强、把服务做厚,才能在存量竞争中把首销成绩转化为长期口碑。对行业来说,围绕用户权益与服务质量的持续投入,或将成为下一阶段竞争的关键。