咱坐大连的公交,也算是把城市装进了一辆能溜达的房子里头。一上车那司机一开口,“乘客朋友们,大家好——欢迎乘坐大连公交。”这声招呼一叫,管你是本地长大的老大连人,还是头回踏上滨海路的外地人,感觉大家都一下子就成了邻居。窗外的风还没吹进来,屋里头就先让人觉得这是个移动的家。那座位跟沙发似的舒坦,扶手就是让人胳膊搭着的臂弯,司机和乘务员就跟临时的家长一样照顾你。 广播里老说让戴口罩讲卫生,这唠叨劲儿其实挺像家里的老邻居。虽然口罩把脸遮住了一半,但大伙儿脸上的笑意可没挡住。有人顺手递张纸巾,有人给车窗留条缝透气——大连人心里头的那股善意啊,全在这些不起眼的小地方放大了。 “要是有老人小孩或者孕妇,大家就让个座吧。”这话一说出口,原本是种任务的让座行为就变成了一种习惯。就看有个大肚子孕妇扶着腰坐下,旁边那个小伙子立马把书包垫在屁股底下那个空当里,那场面比开空调的冷风还暖人心窝。 到站前司机喊一声,“要下车的往后面挪挪。”这是给咱们离别按了个慢放键呢。行李稳稳地着地了,你慢慢往车外走。“安全”这两个字,在大连人的嘴里变成了最绵软的一句话。 车上那广播里的音乐响起来了,“大连公交,服务很周到;大连巴士,安全又可靠。” 旋律一起动,外面的滨海路就像是被按下了快进键:星海广场的灯亮了、东港的喷泉冒出来了、棒捶岛的风吹过来了……所有的景色都收进了车厢里,变成了大家脚下踩着的路也是司机手里握着的方向盘节奏。 司机要是唱起 Rap 来当导游可有意思了,“您要是来玩的话听听我报一报——咱们这儿是海滨城市、浪漫之都风光最好看。” 这一唱起来,老虎滩索道、付家庄的礁石、黑石礁的晚霞都串成了一条观光线路。游客边打着节拍边记站名儿,司机这会儿也摇身一变当成了导游呢。 他们这一整年三百六十五天连轴转地跑大连街儿,“我们贪着黑、起得早顶风冒雨满大街地跑。” 凌晨四点的大马路是他们的跑道;大雨天他们会多擦两遍车门防滑;下雪天还提前扫出一段下车的缓坡来——一年三百六十五个日子,一天都不敢落下。他们热情都在头发梢上的汗珠子里存着呢;笑容都被冻在睫毛上的冰碴子里了。 做个大连的公交人也不容易啊,“得把宣传大连、美化大连、推广大连的责任扛起来。” 从报站器到车后头的镜子、从投币箱到手拉的环扣……城市的形象都拆成了好多好多细碎的服务小节点:一句问候、一次让座、一次准点到站的准时到了。等到乘客下车回头挥手跟咱招手道谢的时候,咱心里就有数了——“大连”这两个字刚才已经写进人家的心里去了。