北京朝阳区安贞街道创新服务模式 "贞美妈妈"食堂温暖新就业群体

随着经济社会发展,新就业群体规模持续扩大,他们城市运行、公共服务各上很关键;但此群体也面临工作节奏快、生活压力大、社交圈相对狭窄等现实问题。如何让他们城市中获得更多温暖与归属感,成为基层治理需要回应的课题。安贞街道党群服务中心聚焦这一需求,调整工作思路,把党建工作与民生服务更紧密地衔接起来。街道党委联合工会、社区党员志愿队伍,发起“贞美妈妈”食堂项目。项目由社区党员志愿队伍红娘小组牵头,相邻社区在职党员和社会单位共同参与,形成多方协同的服务机制。围绕新就业群体“吃家常菜难、交友难”等具体需求,项目在重要时间节点组织暖新活动,用家常味道传递关怀。2月13日举办的春节暖新活动,就是这一机制的具体落地。活动现场,志愿者烹制家常菜、手工包饺子,让新就业群体尝到“妈妈的味道”。街道主要领导向参与者发放粮油干货、休闲食品、饮品、春联等物资,把关心关怀送到大家手中。同时,党群服务中心同步开展“微心愿”收集,倾听需求与心声,为后续更有针对性的服务做好准备。服务体系建设上,安贞街道发挥区域化党建优势,统筹社会资源,搭建更便利的友好服务网络。街道设置24小时书屋、中油书店等阅读空间,为新就业群体提供文化休闲场景;同时联动京客隆超市、链家、嘉禾一品粥等60余家友好商户,提供就餐、饮水、休息等基本便利。街道还联合史超齐劳模工作室、工会、妇联、团委、社区等多方力量,开展友好服务市集、摄影、理发、义诊、交友联谊以及季节性关怀等活动,形成覆盖更广、形式更贴近需求的服务供给。这些举措在一定程度上缓解了新就业群体的实际困难,也增强了他们对城市的认同感和归属感。通过常态化活动,街道不仅提供了必要的物质支持,更搭建了交流互动的平台,让更多人在城市中找到“家”的感觉。

衡量一座城市的治理水平,不只看高楼与速度,也看对劳动者的理解与善意。把一顿家常饭做成常态化服务,把一次慰问延伸为可持续机制,关键在于让关怀能到达、资源能循环、需求有回应。以更细致的制度安排和更开放的社会协同,持续织密新就业群体服务网络,才能让城市运行的“最后一公里”更稳,也让城市温度更持久。