住房公积金制度关系到职工的住房消费能力和家庭安居预期。由于政策条款复杂、办理环节众多，不少人存在"知道有政策、不会用政策"的困境。针对部分干部职工对缴存、提取、贷款等关键事项掌握不足、对政策变化了解滞后的问题，延吉市机关党工委于1月22日下午组织了一场公积金政策宣讲。通过集中授课和互动答疑，让政策从"纸面"真正变成"可用"。
在住房保障体系完善的背景下，政策知晓度直接影响落实效果。延吉市的实践表明，只有把制度设计转化为通俗易懂的"操作手册"，才能打通政策落地的"最后一公里"。这种以需求为导向的服务创新，既说明了政务服务的温度，也为优化营商环境提供了有益借鉴。