这事儿真挺让人无语的，长春冰雪新天地这就好比，冰都化成水了还在卖票。大家花钱买罪受也就算了，工作人员连基本的安全措施都不管，游客玩个滑梯能把裤子全弄湿，那场面真是尴尬得不行。最近好几位去那儿的游客都在网上发了视频，因为今年东北暖和得早，那些看着挺壮观的冰雕早就软塌塌地塌了，园区里到处是积水和冰碴子，好些项目都因为不安全停了，但人家园区就死活不关门，还照常开园售票。 要说对比起来，隔壁哈尔滨的做法就比他们强太多了。老百姓都知道东北冬天最热闹的就是看冰玩雪。哈尔滨有冰雪大世界，长春有冰雪新天地，每年冬天都有好多外地朋友特意跑来打卡。今年长春冰雪新天地前期花了大价钱宣传，那冰雕确实看着挺唬人，吸引了不少人提前把票买了。可老天爷不给面子啊，2月下旬开始气温一直往上蹿。 你看视频里那惨样就知道了：本来高高的冰雕建筑全瘫了一地；有的化得跟烂泥塘似的；剩下的只剩半截在那儿杵着。地上全是冰碴子乱扔的，不小心踩一脚就崴着了。本来挺热闹的游乐场现在冷冷清清的，剩下一堆铁架子在那生锈，工作人员也没几个。 有游客吐槽说自己花了好几十块钱进去转了一圈就后悔了。鞋帮子全湿透了；裤脚溅满泥点子；想玩那个网红大滑梯也滑不成，滑梯上全是冰水也没人管也没人提醒。有胆子大的人滑了一次差点没给冻死在那儿。 有网友就说了：“不是我们事儿多是园区太离谱了。”冰雕化了这是没办法的事儿大家都能理解，但主办方明知道景区没法玩了还硬撑着开业卖票。他们既不提前告诉游客实情也不处理问题，让很多大老远跑过去的人白跑一趟还白花钱。 更让人担心的是还有些没完全塌的冰雕上的冰碴还在往下掉呢。旁边没有警示牌也没人疏导一下。听说是今年东北暖和得创了纪录。哈尔滨那边冰雪大世界也受了影响。 2月21号晚上哈尔滨冰雪大世界发公告说要关门了，因为天气暖和把冰雪都化了为了安全起见他们决定停售了。已经买票的可以全额退款退款。而且20号到28号买票的退完票以后还能免费去看下一届冰雪大世界。 很多网友看完这对比都感慨：“同样是暖冬差距咋这么大呢？”哈尔滨哪怕亏了本也先把游客的安全和体验放第一位主动关门退票甚至还给补偿这态度太让人感动了；而长春那边就硬气多了景区变成了大泥塘还在硬撑着卖票。 其实大家都懂东北靠这冬天赚钱不容易。长春冰雪新天地前期投了不少钱遇到这种倒霉天气想通过卖票少赔点心情可以理解；可挣钱也不能不讲良心不讲规矩。游客花钱是图个开心和放心而不是去踩泥巴受冻担惊受怕的；况且冰雪项目特别怕热主办方早该准备好应对措施一旦发现危险就该立马关门通知游客退票这才是负责任的做法。 有网友一针见血地指出：“长春的问题根本不是什么暖冬而是主办方太鼠目寸光和不作为。”早在之前吉林省应急管理厅就要求景区要加强巡查检查游乐设施的安全问题可长春冰雪新天地显然没当回事儿；反观哈尔滨他们不仅提前做好了气象预报还建立了风险评估模型发现问题立刻止损哪怕赔钱也绝不糊弄游客这才是冰雪景区该有的样子。 到现在为止长春冰雪新天地都没发闭园公告还是正常售票不少刚去的游客还是在网上吐槽体验太差。有人就说以后再也不来这地方了花钱买罪受不说还得提心吊胆反观哈尔滨以后一定还要再去一次不为别的就为这份诚意。 暖冬是老天爷的事儿冰雪融化是自然规律这都能理解但主办方的态度决定了游客会不会再来这也决定了一个景区的名声东北冰雪旅游能火起来靠的不光是好看的冰雕更重要的是游客的信任和支持；而想要留住这些人靠的不是硬撑着开门做生意而是用真诚的心和负责任的做法去打动大家。