记者调查发现，该旅游团以超低价吸引中老年群体参团后，三天内竟安排七个购物点，部分销售人员通过夸大商品功效、威胁不购物不安排住宿等方式强迫消费。
3月16日桂林市旅游发展综合监管办公室通报，涉事组团社为河南豫中旅国际旅行社濮阳分公司，地接社为广西广游国际旅行社，目前两地文旅部门已启动跨省协查机制。
此类乱象背后，暴露出旅游行业多重问题。
首先，"零负团费"经营模式长期存在，部分旅行社通过购物回扣弥补成本；其次，农村老年群体防范意识薄弱，易受低价诱惑；再者，跨区域监管存在衔接盲区，给违规操作留下空间。
桂林市市场监管部门负责人指出，涉事7家购物店涉嫌虚假宣传和强制交易，公安机关已对相关销售人员立案。
该事件对旅游市场造成三重冲击：一是损害消费者权益，特别是老年群体利益；二是破坏桂林国际旅游胜地形象；三是扰乱行业公平竞争秩序。
数据显示，2023年全国受理旅游投诉中，强制购物类占比达34%，成为突出问题。
目前桂林市已采取三方面措施：建立旅游购物场所"白名单"制度，对旅行社实行信用分级管理；在重点景区设立旅游警务站；与主要客源地建立监管信息共享机制。
业内人士建议，应推动《旅游法》实施细则修订，提高"不合理低价游"处罚标准，同时加强老年群体防骗宣传。
低价旅游团乱象的整治是一场长期的、系统性的工作。
这一事件的曝光和相关部门的迅速行动，为规范旅游市场秩序提供了重要契机。
只有通过加强监管、完善制度、提高消费者意识等多管齐下的措施，才能真正保护消费者权益，维护旅游市场的健康发展。
在这个过程中，每一个环节的参与者都应当承担起各自的责任，共同营造诚信、规范、安全的旅游消费环境。