河南把“高效办成一件事”的改革给深入推进,数字政府的建设也跟着给营商环境加了一把劲。

河南把“高效办成一件事”的改革给深入推进,数字政府的建设也跟着给营商环境加了一把劲。最近开了个会,专门说一下2025年这一年的工作。河南省在这一年把“高效办成一件事”作为突破口,同时还推进数字政府的建设,让政务服务水平上升了不少,也让营商环境变得更好。咱们先说说“高效办成一件事”的改革吧。2025年河南给这个改革增加了46项重点服务项目,这让企业和群众办理业务达到了5.89亿件次。不仅覆盖面更广了,受益的人也更多了。省级层面还推出了企业开办、企业用工等5项特色服务。其中企业开办、高新技术企业政策扶持、企业用工这三个服务因为效果好,被列入国家重点清单了,还能在全国范围内推广呢。河南的做法是全面推行“一次告知、一表申请、一套材料、一口受理、一网办理”的模式,这个模式确实管用。数据显示出来,群众跑动的次数减少了88.5%,办理环节精简了76.9%,办理时限缩短了71.5%,申报材料也减少了62%。这些都是政府部门内部流程整合和数据壁垒打通的成果啊。 接下来是数字政府建设方面的进展吧。为了“高效办成一件事”顺利运行,得有强大的数字基础设施支持呢。去年河南数字政府建设进展很大,“云、网、墙”一体化能力也提升不少。全省政务云实时纳管率达到了74.6%,资源统筹管理能力更强了。通过清理僵尸系统和僵尸主机这些低效资源,关停了54个无效系统,整合降配了2012台低效主机,政务云资源整体使用效率提升到53.5%。这个变化真是太大了! 除了基础设施方面提升外,还有数据共享和开发利用方面也做得不错。2025年河南发布了标准化数据目录6670个,开放数据接口1992个,支撑跨部门、跨层级共享调用达到3023亿条。这个数目太惊人了! 卫生健康、交通运输等领域的数据已经准备好授权给市场利用了,初期就能孵化30个高质量数据产品与服务。 最后就是线上线下服务渠道融合的事情了。 12345热线受理各类诉求1426.4万件,办结满意率保持在98%以上。“承诺办、帮代办”这些人性化举措也让老百姓办事更方便快捷了。 总之这一年河南以“高效办成一件事”改革为抓手推进政务服务改革,企业群众办事环节、时限、材料都减少了很多,服务集成度、数据共享度和体验满意度都提升了很多。展望未来还会有更多进展等着我们呢!