当前，随着金融业务创新与市场活跃度提升，金融消费纠纷呈现案件数量激增、类型复杂化趋势。
以聊城为例，2023年全市法院受理金融借款合同纠纷同比上升23%，保险理赔争议类案件占比超四成。
传统诉讼程序周期长、成本高的特点，已难以适应金融纠纷高效化解需求。
这一矛盾背后存在三重深层原因：一是金融机构与消费者信息不对称问题长期存在；二是跨部门协同机制尚未完全打通，存在调解结果司法确认衔接不畅等堵点；三是基层金融法治资源分布不均衡，县域金融消费者维权渠道有限。
金融纠纷治理既是民生工程，也是金融安全工程。
以调解委员会为支点，推动司法、监管与行业力量同向发力，把“止纷争”与“优服务”结合起来，才能在维护群众合法权益的同时，促进金融机构规范经营、稳健发展，为地方经济高质量发展夯实制度与法治基础。