问题——对华民意走低叠加舆论极化，民间层面的疏离感加深。日本社会近期出现一些带有排他色彩的涉华言论，引发关注。此外，多项民间调查也显示对华好感下降。有日本机构报告指出，表示对中国“有亲近感”的受访者比例仍处低位，认为日中关系“不好”的人占比依然不小，且不同年龄层之间表现为相似倾向。舆论中的“固化印象”与日常交往中的心理距离相互叠加，使中日关系面临政府互动之外的另一重变量。原因——信息选择性传播、政治动员与经济社会压力交织，推动负面认知累积。一是舆论议题设置存在“放大效应”。日本部分媒体和网络平台在涉华报道中更常聚焦风险、竞争与冲突，对中国在科技、产业转型各上的变化关注不足，公众认知因此更容易被锁定单一框架。二是历史与安全议题被反复情绪化呈现。一些片面叙事淡化侵略历史责任、强化对立记忆，长期影响公众，尤其是年轻群体的历史观与现实判断。三是社交平台机制加剧对立。业内人士指出，短视频与碎片化信息更容易凭借剪辑和情绪化表达获得传播优势，部分以流量为导向的网络营销做法，可能更强化刻板印象与对立情绪。四是日本国内经济社会压力提供了情绪“底色”。工资增长乏力、生活成本上升等现实问题，使部分民众更容易将焦虑转化为对外部对象的负面投射，而快速发展的邻国往往被置于对比坐标中。影响——民意波动向经济领域传导，旅游与消费行业率先承压。2025年11月，围绕涉台等敏感议题的个别不当表态后，中方发布赴日旅游和留学提醒，市场随即反应。东京股市中与旅游消费涉及的度较高的板块出现波动，百货、美妆、运输等企业股价一度明显下挫。行业数据也显示，此后一段时间赴日客流回落，部分城市酒店价格与订单下降，航线运力预期被下调。分析认为，旅游和人文往来具有明显的“温度效应”，一旦被政治与情绪裹挟，往往最先受损，进而影响地方就业和服务业景气，也可能扰动企业对华合作预期。对策——以事实与沟通对冲误读，以务实合作稳定预期。首先，应推动更客观理性的舆论环境。媒体与平台需加强事实核查与多元呈现，减少以偏概全和标签化叙事，避免将经贸竞争、安全关切简单转化为社会层面的敌意。其次，应提升人文交流的“抗冲击能力”。可在青少年交流、地方友城合作、学术与文化项目等上持续投入，扩大互访规模与覆盖面，让更多普通民众在真实接触中修正刻板印象。再次，应通过对话管控分歧。在历史与台湾等重大原则问题上，保持底线清晰、沟通顺畅，避免误判误读累积并外溢为政策冒进。最后，企业与地方政府可完善风险预案、推进市场多元化，同时以合规透明的合作项目巩固互利基础，降低政治噪音对正常经贸往来的冲击。前景——民意修复需要时间，但合作仍有现实需求与空间。中日经贸联系紧密，产业链互嵌程度高，人员往来与地方合作长期为两国关系提供支撑。当前民间情绪走低提醒各方：若放任偏见在信息茧房中循环放大，将削弱互信并推高地区不确定性；反之，若能以建设性方式处理分歧、以互利合作扩大共同利益、以人文交流增进理解，民意仍有回升空间。多位观察人士指出，长期竞争力不在于制造对立叙事，而在于把握共同发展机遇、管控安全风险、维护地区和平稳定。
中日关系要走得稳，离不开民间的理解与互信。当偏见在信息茧房中固化、情绪取代理性，最终受损的仍是两国人民的切身利益。走出当前困局不仅需要政治智慧，也需要两国民众以更开放的心态重新认识彼此。历史经验表明，刻意制造对立终将被证明短视。