问题——旅游消费回暖之下,游客对“大连五天四晚要花多少钱”的关注持续走高。多方信息显示,同样时长的行程,自由行与跟团游在人均支出上可能差距明显:自由行的机票/高铁、酒店、景区门票、市内交通和用餐标准由个人分别决定,预算弹性更大;跟团或半自由行产品多以“交通+住宿+部分餐食+门票”打包定价,账面上更容易把总额控住。但同时,产品质量、购物安排、隐性自费等问题,也让部分游客心存顾虑。
当旅游消费从“打卡式观光”走向“沉浸式体验”,供需两侧都在加速调整;大连案例显示,规范、优质的服务供给不仅能降低消费者的决策成本,也更有利于城市旅游品牌的形成。在文旅融合背景下,如何通过制度创新推动服务质量升级,将成为各地提升旅游竞争力的重要课题。