(问题)近年来,随着社会结构和就业形态的多元化,婚姻家庭纠纷、家庭暴力隐蔽化、女性劳动权益受损等问题基层日益凸显。许多群众面临“不会用法、不敢维权、维权成本高”的困境,而基层妇联干部和调解人员在法律适用、沟通疏导、证据收集诸上也存在能力不足的问题。如何让法律条文真正成为群众听得懂、用得上的维权工具,成为基层社会治理的关键课题。 (原因)权益侵害多发生在家庭或工作等相对封闭的场景中,受传统观念和信息不对称的影响,部分当事人选择忍耐或私下解决,导致错过最佳时机。同时,基层矛盾往往特点是“小事多、类型杂、处理急”,需要多部门协同解决,但现实中仍存在资源分散、服务覆盖不足、普法效果有限等问题。提升法治宣传的实效性和基层队伍的专业能力,是破解这些难题的关键。 (影响)针对这些需求,红岗区在节日前夕开展了妇女维权普法周系列活动,主题为“法润龙江促平安·维权与爱同行”,将维权服务延伸至人员密集场所。3月5日下午,区妇联联合相应机构及基层妇联在商场设立咨询服务点,通过现场答疑、政策解读、发放资料等方式,向群众普及妇女权益保障、反家庭暴力、家庭教育等法律知识,并就婚姻家庭、劳动就业等热点问题提供具体指导。活动当天共接待法律咨询50余人次,发放普法资料1700余份。这种“面对面、零距离”的服务方式,降低了法律服务的门槛,将纠纷预防和风险提示融入日常生活,增强了群众对法律渠道的信任和可及性。 (对策)除了宣传,红岗区还同步推进“基层维权赋能提质行动”,重点提升基层队伍的能力建设。活动期间,区妇联组织普法知识讲座,邀请律师围绕婚姻家庭纠纷调解实务进行讲解,从沟通技巧、纠纷处置流程到典型案例分析,为基层妇联干部和调解员提供专业指导。业内人士指出,基层维权工作不仅要“讲清法律”,更要“用好方法”,通过规范调解流程、完善风险评估、强化证据意识,形成矛盾化解、权益救助和后续跟踪的闭环,提高纠纷处理的效率和效果。 (前景)从治理角度看,将普法宣传、法律咨询、队伍培训和多部门协作相结合,有助于将单次活动转化为常态化机制,推动维权服务网络向社区、企业和家庭深入覆盖。红岗区妇联表示,下一步将持续深化普法宣传和维权服务,常态化开展矛盾调解和关爱帮扶工作,更织密基层维权网络。随着法治宣传更精准、服务触达更便捷、协同机制更顺畅,妇女儿童权益保护的制度效能将得到更大发挥,为平安建设和法治建设提供坚实支撑。
妇女权益保障水平是衡量社会文明进步的重要标尺;红岗区的实践表明,只有让制度优势真正转化为治理效能,使法律条文“活起来”“用起来”,才能筑牢权益保障的法治屏障。在推进中国式现代化的新征程上,期待更多地区创新维权服务模式,让公平正义的阳光照亮每个角落。