当前,我国人口老龄化持续加深,养老服务需求正从“有没有”加速转向“好不好”;另外,银发消费升级趋势明显,康复辅助器具、适老化产品、居家照护服务等需求快速增长。但供给侧,服务与产品质量不一、标准不统一、信息不对称、市场信任成本较高等问题依然存在,制约产业扩容提质,也影响老年群体的消费体验与安全保障。 从原因看,一上,银发经济涵盖服务、制造、流通等多个环节,链条长、参与主体多,缺少统一规范时容易出现各自为战、供给碎片化;另一方面,养老服务、康复辅具和适老化产品兼具公共服务属性与市场属性,既要满足安全、适配、可及等基本要求,也要回应个性化、多层次需求。如果标准建设、认证机制、监管协同跟不上,优质供给难以被识别,劣质供给就有空间。同时,部分领域融资渠道不畅、统计口径不一、专业人才紧缺,也让产业发展面临结构性瓶颈。 基于此,民政部会同国家发展改革委等八部门印发《关于培育养老服务经营主体 促进银发经济发展的若干措施》,明确未来一段时期产业发展的目标与重点任务,表达出以制度供给带动产业升级的政策信号。民政部有关负责人表示,将把发展银发经济纳入有关专项规划,聚焦养老服务、康复辅助器具、适老化产品等细分领域,优化产业布局,引导社会资本、技术等要素有序进入,推动产业向规范化、品牌化、规模化发展。 从影响看,这诸多举措着力打通“供给质量—市场信任—消费扩容”的链条。以标准为例,标准既是产品与服务质量的底线,也是创新迭代的参照。加快完善养老服务、康复辅助器具、适老化产品等领域标准,有助于提高行业准入与运行的可预期性,降低机构和企业合规成本,推动优质供给形成规模优势;同时也能提升老年群体和家庭的识别能力,降低“踩坑”风险,带动消费从“价格导向”转向“品质导向”。 对策层面,政策组合拳突出“标准引领、认证支撑、金融赋能、数据托底、人才保障”的系统思路。标准上,将会同市场监管等部门加快完善相关标准,鼓励行业协会和企业制定团体标准,并开展银发产品和服务标准实施情况监测与效果评估,推动标准落实到位。认证方面,协调推动建立银发产品、服务相关认证制度,鼓励认证机构依据标准和适老化需求开展认证;通过宣传引导,鼓励老年群体和养老机构优先采购获得认证的产品和服务,并建立获证信息跟踪、责任追溯机制和信用评价体系,更好保障老年人消费安全与权益。金融方面,将研究制定专项金融支持政策,推动符合老龄产业特点的信贷产品和服务模式创新,引导社会资本参与,形成多元化融资供给。数据方面,将建立健全老龄事业和银发经济统计监测制度,支持有条件地区先行研究统计分类标准、开展核算,为政策制定和企业决策提供依据。人才方面,将推动高校、职业院校加强康复、养老护理、老年产品设计等专业人才培养,完善职业技能等级认定,夯实产业长期发展的人才基础。 展望未来,随着标准体系与认证制度逐步健全,银发市场的“信任基础设施”将更完善,优质企业有望获得更清晰的竞争优势,行业也将更快从粗放扩张转向质量提升。可以预期,围绕居家社区养老、康复辅具适配、适老化改造、智慧养老服务等领域,供给端将出现更多专业化分工与跨界融合,形成以需求牵引创新、以规范保障质量、以服务提升体验的良性循环。与此同时,仍需持续加强跨部门协同与监管衔接,推动标准、认证、信用、监管形成闭环,避免“一认证了之”“重出台轻执行”等情况,确保政策红利转化为老年群体可感可及的获得感。
随着我国老年人口规模不断扩大,银发经济正成为新的增长点和重要的民生产业。民政部等部门推出的诸多举措,既回应了老年群体对高品质生活的需求,也为经济结构优化升级提供支撑。通过完善标准、建立认证、创新金融、培养人才等多管齐下——将继续激发市场活力——引导产业规范发展,让更多老年人享受到更优质、安全、可靠的养老服务和产品,推动银发经济更好满足人民美好生活需要。