3月15日这天,也就是咱们所说的第44个国际消费者权益日,国网漳州供电公司可没闲着。咱这个电力服务啊,真的不仅仅是停留在每年这一天的“3·15”,而是用心地守护着一整年的“365”天。为了守护老百姓安全畅通的用电环境,国网福建电力(漳州城供)这支“双满意”共产党员服务队在漳州古城西广场搞起了活动。他们摆开了架势,把宣传咨询台给架起来了,把主题横幅挂起来了,把宣传展板布置好了,还给大家伙儿发《电力法》、《电力设施保护条例》还有《网上国网APP操作指南》这些宣传资料。他们这是要把电力法律法规、电费电价政策、安全用电知识这些东西,都普及到大家心里去。 现场的供电人员还给大家讲了一些典型案例,就拿窃电和破坏电力设施这事儿来说吧,他们用案例来给咱们释法。详细地解释了违规用电、私拉乱接还有损坏电力设施这些行为到底得负啥法律责任,还有这些行为会带来啥样的危害后果。就是要让老百姓知道怎么做是犯法的,懂得守法维护电网的安全稳定。 除了这些法律知识的讲解,供电人员还很贴心地“一对一”、“手把手”地教大家怎么下载使用“网上国网”APP。演示了一下怎么查电费、在线缴费还有办理业务这些操作。这样一来啊,大家足不出户就能享受便捷智能的电力服务了。有个叫卢丽娜的大姐在工作人员耐心引导下学会了用这个APP后就高兴地说:“真的是非常方便,界面清晰明了操作也简单。我现在就能在手机上交电费查电费了。” 其实不光是在这个广场上活动呢,各县公司也都在搞类似的活动呢。他们结合当地的实际情况,把服务送到了乡镇集市、社区广场还有企业车间里去。就是要实实在在地解决大家伙儿在用电方面的问题。 这次活动啊还有好几位朋友出力呢。供稿的有黄秋霞、郑松清、戴翔宇、何楠楠、邹惠燕、黄健鹏、吴芳宇;编辑是黄智聪;一审是孙铭轩;终审是黄靖。 以后国网漳州供电公司肯定还会继续秉持着“人民电业为人民”的企业宗旨的。他们肯定会不断提升供电服务的品质来保障电力的安全可靠供应。同时还会持续优化营商环境给大家带来更多便利和实惠!