国庆和中秋撞期，杭州把保水供的标准提到了最高级。双节水务全景，给杭州人喝的每一滴水都安全感满满。原水保障环节，“人工采样”和“在线监测”双管齐下，每15分钟刷新一次数据，水源还没到水厂，就已经做好了最严格的检测。一旦发现水质异常，应急输送通道马上启动，把原水送到制水厂。制水厂里，调度模型细化到了小时级，根据人流和压力情况实时调配。厂里提前储备了足够的药剂，出厂水的检测次数从原来的3次增加到5次。这次，“稳定达标”这个词已经成为了水质日报的关键词。 暴雨来临前，污水收集系统就进入了“零盲区”模式。滨江、萧山、钱塘、富阳、临安、建德六区的管网公司把巡检车从每天两趟增加到四趟，重点巡查工地周边和枢纽地下管网。同时，新塘泵站和苗圃泵站等设施进行了扩容和迁建。滨江、萧山、钱塘等区域推出了“一区域一方案”，清理疏通、检修维护还有应急处置三张清单上，“进得来、出得去、处理得了”这几个词特别显眼。 今年9月下旬开始，杭州的河道就进入了“国庆模式”。水面漂浮物不再是每天清理一次了，而是随时发现随时清理。岸坡垃圾不允许过夜，保洁员从分段包干变成了“流动+定点”双岗制。发现落叶、纸屑之类的垃圾，保洁员必须在30分钟内处理干净。绿化带缺株空隙也会当场补种上。 国庆期间水务服务不打烊，线上咨询秒回。集团把“杭水e家”小程序升级到了3.0版，用户问“水压低”、“水质黄”这些问题系统都能精准回答。热线话务员从8席增加到12席，实行“5+2”排班制度，确保市民来电能及时得到回应。 这个黄金周也成了民生工程的攻坚周。城西南排项目、新塘泵站扩容、苗圃泵站迁建等项目都在加班加点进行着。700多名建设者轮班作业，危险作业场所每两小时就要巡查一次。盾构机“先行号”、“强基号”在地下连续掘进不停歇。这次节假日折算成工作日后，至少能提前完成3%的年度投资计划。 这个中秋国庆，当你举杯赏月时，请放心：清水已至，安心自来。