“今年可太方便了！”来自凯里市的杨先生手里拎着行李，脸上堆满了笑，“以前回浙江那是真折腾，拎着大包小包坐大巴、赶火车，挤了一两天才到工地。现在有了务工专列，直达宁海，服务还周到，真的感受到了家乡的温暖。”2月22日这天是正月初六，贵州首趟返岗务工专列G2334次在上午9时21分正式启程。这趟列车从沪昆高铁凯里南站出发，一路向东疾驰。 整整556名黔东南州的务工人员，把行李打包好坐上了这趟“贴地飞行”的高速列车。兴义、桐梓和都匀等地也都紧跟着开了往华东、华南方向的专列。贵阳客运段专门给大伙儿安排了服务队，帮忙搬运行李、安放大件物品，重点照顾老幼病残孕幼。还推出了平价订餐、送餐到座的服务，顺便宣传反诈知识。 为了应对节后的返岗高峰，凯里车务段早在节前就跟黔东南州人社局对接好了，摸清了大家的出行需求。车站里专门划出了专用的安检通道和候车区，提供热水、充电等服务。工作人员也是全程“一对一”盯着，引导旅客从进站到上车不走弯路。人社部门还在站内设了个“就业创业服务保障点”，有啥问题现场就能问，还能领技能培训的资料。 国铁成都局这几年一直在用铁路的温度来护航劳动者追梦。他们联动地方和企业，依托高铁网络常态化开行务工专列，形成了那种“点对点、门到门、一站式”的服务模式。光是去年就已经助力好几万务工人员顺利复工了。 下一步铁路部门还打算继续盯着务工和学生这些重点群体的需求不放，把运力调配得更合理一些。服务举措也得不断优化升级，完善那个“铁路+人社”的联动机制。大伙儿以后出行会越来越方便、舒心。