春运期间车流密集，一辆故障车如果不能及时移离——不仅会形成拥堵"瓶颈"——还可能因后方车辆急刹、变道造成追尾、侧翻等事故；近年来高速公路出行需求持续增长，节假日集中出行带来的"潮汐式"车流明显，让故障车辆尽快"离开路面"成为春运保通保畅的关键。 春运高峰下，车辆长距离行驶、频繁启停与高负荷用车增多，机械部件磨损、电路系统故障相对集中。同时，高峰期的车流量大幅缩小了容错空间，同等故障在平峰期可能仅造成短时影响，但在高峰期会被迅速放大。此外，故障车拖移涉及专业装备、规范作业与多方协同，若救援力量分散、响应不统一，易出现处置链条拉长、拥堵延宕等问题。 为此，广台高速高明段推出春运全程免费拖车救援服务。免费救援覆盖大岗互通至高村互通，实施时间为2026年2月2日至3月13日，全天候24小时响应。服务对象为因机械故障、电路故障导致无法正常行驶的1—6型车辆，拖移目的地为该路段内最近收费站出口或服务区。 对应的单位对免费范围作出清晰界定：因燃油、燃气耗尽、电瓶缺电、冷却液耗尽等准备不足导致的抛锚不纳入免费拖移；救援过程中如需吊装作业、人员或货物转运、现场拆修、换胎等附加服务，也不在免费范畴，费用按广东省物价部门核定标准执行。运营单位已就人员、设备与联勤联动进行专项部署，以"快速、专业"方式压缩处置时间，降低对主线通行的影响。 这项举措发出"以服务促畅通、以效率保安全"的治理信号。未来可深入与交通诱导、视频巡查、分级响应机制联动，通过提前预警、快速发现、就近处置，形成从"发现—到场—拖移—复通"的闭环。同时也需提示广大车主加强出行前车辆检查与物资准备，按规定开启危险警示、规范停靠与人员撤离，配合救援力量作业。需要救援时，可拨打佛山广明高速公路有限公司0757-88810000或佛山市佛安拖车服务有限公司0757-82512001。
从风雪中的热水供应到如今的故障车免费救援，"流动中国"的温暖底色正在细节处不断深化。这项政策创新是公共服务从"保畅通"向"优体验"转型升级的生动体现。当回家的路上少一份焦虑、多一分安心，"平安春运"才能真正照进现实。