近年来,金融产品和服务更加多样,企业员工在工资代发、信用贷款、理财投资、移动支付等场景中的金融参与度持续提高。但同时,虚假理财、非法集资包装推介、信贷业务收费不透明、个人信息泄露引发诈骗盗刷等问题仍时有发生。一些消费者遭遇风险后,因证据意识不足、维权渠道不熟悉而维权受阻。如何把金融知识和维权常识送到用得上、听得懂的一线群体,成为提升金融服务质量、守住风险底线的重要环节。
金融安全是经济健康发展的重要基础;莱商银行此次宣讲活动既是金融知识普及,也反映了金融机构消费者权益保护上的责任。面对金融产品日益复杂的现实,只有持续加强公众教育、完善维权机制,才能更好保障消费者权益,促进金融市场稳健运行。