今年的春运可不一样,咱老百姓能体验一把“空手春运”。以前大包小包,现在行李的事儿都交给专业的人干,自己轻松出门。中铁快运去年6月在北京西、上海虹桥、广州南这些大站试过水。等到了今年1月15日,范围直接扩大了,哈尔滨、长春、天津、石家庄、西安、南昌、南宁、乌鲁木齐还有拉萨这些城市的92个车站都加进来了,现在一共111个点,全国的省会城市和直辖市基本都给你覆盖到了。 中铁快运南昌分公司厦门北站高铁快运营业部的林榆力经理特意跟我说了个好消息,这个“轻装行”服务既可以把行李从家门送到车站,也能把行李从车站送回家里。只要你在同城35公里以内,就能享受全程寄件。出门的时候你要是选了“门到站”,工作人员会按你说的时间来取件,核对清楚后直接拿走。行李到了车站,你有两种选择:一是让他们直接送到站台,他们会在开车前10分钟把行李交给你;二是让他们存到车站的柜子里,他们会在开车前30分钟存好并告诉你密码,你随时都能去取。 要是你是回家的旅客选了“站到门”,也有两种办法:一种是到了站台直接给你送过去;一种是你自己先把行李存到柜子里,铁路部门会给你发个寄件码,他们在30分钟内来取走并送到指定地点。东西送到时还得核对密码才能拿。中铁快运南宁分公司桂林站高铁快运营业部的唐建华经理也给大家提了个醒,虽然方便但有些行李没法办。 想要用这服务得先买了车票才行。在重量上,孩子能带10公斤,大人能带20公斤;在尺寸上坐普速车长、宽、高加起来不能超过160厘米,坐动车三边加起来不能超过130厘米。最重要的是所有东西都得符合国家铁路局和公安部发的那个规定,易燃易爆的东西绝对不让带。如果超重了或者超尺寸了都不给办。 办理起来特简单不用去窗口排队,全是在线操作。你直接在“铁路12306”官方App或者“中铁快运”微信小程序里找到“轻装行”的入口就行。然后按提示填好你的姓名电话、坐哪趟车、几件行李多重、啥时候上门这些关键信息。最后拍个照付个钱就完事了。 大家提交预约后铁路部门会很快响应,派人按时间上门取件或者送货。有了这个“行李管家”式的服务,能帮大伙儿特别是带着孩子或老人出行的人减轻不少负担。