前几天，中国青年报跟广东网络广播电视台报道了个事儿，有个叫路小畅的网友半夜三点突然收到候补票成功的短信。结果她睡得太死，根本没听到，等到醒过来的时候发现，火车已经发车了。这趟厦门到宜兴的返程车票花了快1700块钱呢，这下可好了，全作废了。 其实这个网友一开始是打算买票回家的，结果抢不到票。后来她就给12306提交了好多趟车次的候补订单，想着总有一个能成吧。结果到了快出发的时候还是没票。没办法，她只好又加钱买了多几站的票。谁知道凌晨系统突然把之前的候补票给兑现了！等到她发现自己漏乘了赶紧跑高铁站去退，工作人员跟她说已经发车了退不了，只能让她联系12306客服。 客服也很无奈，说车票只能改签，还要收40%的手续费。如果改签的新票价比原来的贵，那差价也得补上。那这1700块钱岂不是要白白损失大半？当事人虽然承认自己有疏忽，没及时取消之前成功的订单。但她也挺委屈的，说凌晨三点收到通知离发车才五小时，睡得沉了没看到也情有可原啊。而且她明明多买了几站的票和这次候补的票行程重叠了，系统也没提醒一下。 现在这个事儿被大家议论得热火朝天的。好多网友都说自己也遇到过半夜候补成功的情况。有人在评论区提醒大家一定要记得取消候补订单，还说最好设置个“截止兑换时间”。要是你改了行程忘了取消候补成功的票，那也只能自认倒霉退票咯。你有没有碰到过这种糟心事儿？关注 民生服务关注热点新闻 版权归原作者所有 小编：路小畅 审核：舒克 监制：晓文