随着城市化进程加快，居民生活水平提升，社区治理也面临新的挑战。传统的小区管理模式以物业公司为主，逐渐暴露出信息不透明、诉求响应慢等问题，公共利益难以得到保障。在这种情况下，基层民主自治成为推动社区发展的关键方式。 以北京市朝阳区东坝街道的金域华府小区为例，该小区长期以来管理主体不明确，公共事务缺少监督，居民对物业服务和公共收益分配的关注不断增加。面对无人负责的局面，在街道办事处物管办和社区党委指导下，金域华府于7月3日召开了首届业主大会。本次会议采用现场投票和电话委托相结合的方式，让所有业主都能参与表决。投票现场秩序良好，每位业主在工作人员监督下完成投票，确保过程规范公正。 为了保证选举透明，大会设置了验票、唱票、计票、公示四个环节，全程录像并留存档案，同时通过多渠道及时公布选举结果。最终，由7名候选人组成的新一届业主委员会高票当选，实现了管理权力由“他治”向“自治”的转变。一位居民表示，“终于不是‘物业公司说了算’，我们自己把命运攥在了手里。”这个变化不仅体现出业主参与小区事务的积极意愿，也展现了社会治理创新在基层的实际成效。
金域华府的经验说明，基层民主并非抽象理念，而是落实到指纹验证的选票、账目公示和随时开放的党群服务站。当业主从旁观者变为决策者，社区治理便有了持续动力。这场发生在北京普通小区的自治实践，有望为超大城市精细化管理提供参考。