石泉农商银行王家庄支行最近办了个活动，专门教大家伙儿怎么保护自己的钱袋子。银行的工作人员把各种知识直接送到了村头地头，让老百姓心里更有底。 在大厅里，他们摆了咨询台、展板，还挂了横幅，LED屏幕上一直滚动播放宣传标语和防骗视频。只要有人来办事，工作人员就主动发宣传单，面对面讲账户安全、支付安全这些事儿。遇到有人问存款贷款或者手机银行咋用，也都耐心解答。 为了照顾老年人和做生意的小老板，银行还组了支小分队，进村进广场给大家做专场宣讲。他们用老百姓能听懂的话解释诈骗手段，比如“冒充客服退款”、“高息理财”、“征信修复骗局”和“刷单返利”。提醒大家别信陌生电话和链接，千万别把银行卡号或者验证码告诉别人，更不能随便转账。 还有人在现场教大伙儿怎么认假币，“一看、二摸、三听、四测”这招儿一学就会。一位阿姨听了特别感慨，说以后收钱再也不怕假的了。大家觉得讲得实在，纷纷竖起大拇指。 除了线下活动，银行还通过微信群朋友圈发文章图解典型案例。这次活动也成了个新起点，银行以后要把服务做得更合规透明，不做误导销售和违规收费的事。只要有人投诉咨询，他们都能很快解决。 石泉农商银行打算以后把保护金融消费者权益当成常事儿来抓。通过不断创新形式提升服务质量来防控风险。他们要用更扎实的措施和更贴心的服务守护大家的钱袋子。把辖区的金融环境变得清清爽爽、让人放心是银行一直努力的方向。 文/郑力箔 编辑/陈国伟