贵州毕节的七星关区,通过建立制度化走访帮扶体系,让“光荣之家”这种荣誉变得具体可感。2024年,这里成立了一套系统,把对军人军属的关怀从阶段性活动转变为靠制度保障的长期措施。这套体系里有动态更新的家庭档案、定期的走访慰问、快速流转的问题清单和精准联动的解决机制,把“光荣之家”的工作做得很到位。 2025年春节,七星关区人武部与退役军人事务局的工作人员提着生活物资和新春祝福,敲开了军属张静梅家的门。这时候,屋里正在做饭。张静梅的丈夫杨建军正在部队服役,她马上接通视频电话,把镜头转向慰问人员。杨建军说自己以前经常带队去慰问战友,没想到这次自己成了被慰问的对象。两人隔着屏幕聊天,笑声温暖了两个地方的夜晚。门外的那块“光荣之家”牌匾在灯光下显得格外有光泽。七星关区有2567户这样的家庭。 七星关区人武部政委吴刚说,“光荣牌不仅是荣誉象征,也是责任状”。为了实现“村不漏户、户不漏人”的全覆盖走访,他们专门成立了三级工作专班花了半年时间摸清楚底数。每一户都建立了数字档案,里面详细记录了家庭情况、困难和需求。这次走访给每户准备了大红花和“过年红”红包,还通过视频连线让远在千里之外的军人也能参与慰问。 2025年春节和八一建军节期间,他们完成了对所有军人家庭的走访还送了价值19万元的慰问物资。对于有些“光荣之家”牌匾生锈或者遗失的情况,他们也及时进行了更换和悬挂。 这套走访帮扶体系不仅仅是送温暖这么简单,更注重解决实际问题。区里聚焦军人军属关心的“后院”、“后路”、“后代”三大问题建立了军地联动响应机制。比如有位现役军人说他妻子上班太远每天要花两小时在路上通勤。区里很快协调教育部门帮她调整了工作岗位。 在法律方面也很关注退役军人及其家属的需求。司法部门提供了法律援助30多次成功调解纠纷30多起。在就业上为随军家属争取了11个事业编制定向岗位还有跨区域调动工作名额帮助她们回到家乡生活。 安置工作也做得很系统地推进“兵支书”、“兵校长”培养计划。现在有1375名退役军人进入村(社区)“两委”班子1731名退役军人成为中小学“兵校长”在国防教育中发挥作用还有多支老兵志愿队活跃在基层治理和抢险一线。 这几年安置转业军官12名退役士兵400多名让军人家庭后顾无忧联合教育部门给孩子们教育优惠政策解除了他们的后顾之忧。 七星关区的这套制度让尊崇不仅体现在形式上还融入到了实际的服务和制度中温暖了人心也巩固了军政军民团结为新时代双拥工作高质量发展打下了坚实基础。