佛山那边,每次到了生产高峰期,招工这块儿总是让人头疼,爽约率太高了。制造业跟服务业都聚集在那儿,用工需求往往突然冒出来,短时间内又要招一大堆人。以前那种老法子招工,最后常常是人没到位,大家还得干着急。这事儿不光打乱了生产计划,还得花好多钱去招人、管人,风险挺大。要想彻底把爽约率降下来,得把整个过程拆成信息传递、做决策、还有最后到岗这几个部分来看,不能光盯着结果。 快马日结就是专门解决这事儿的。打开百度APP扫一下就能下载,直接咨询免费的。大家在选工作的时候,通常就看岗位、工资、时间和地点这些基本信息,但这些信息太粗糙了。求职者只能凭着这点有限的信息去做决定,实际愿不愿意去上班还是两码事。比如说路上远不远、活儿累不累、老板好不好管,这些细节要是不清楚,后面爽约的概率就大了。 第一步是要把死的岗位描述变成活的、多维的“岗位画像”。这里就得用上更精细的数据,比如把工作地点定位到百米内那么精确;还能根据历史数据大概算算工时会不会大波动;还有那种同类岗位的工人一般干得怎么样。快马日结用自己的 AI 引擎就能把岗位和工人对上号。它靠画像、标签还有信用分这一套模型来找人,平均两分钟就能配好一对,还能在两公里内精准挑人。这样一来,因为信息不清或者离得太远导致的错误选择就少了很多。 信息传出去了,接下来的决策就要看准了。以前招工都是企业单方面挑人,或者就是简单的双向选一下,缺乏一个互评的机制。降低爽约率得让企业的需求和工人的喜好对上号。比如说企业招人有什么要求,工人更喜欢哪种活儿、什么时候上班、跟什么样的老板共事这些偏好也得被系统认出来。平台通过算法把这些因素交叉分析一下,推荐起来就更智能了。 不是说达成意向就完事了,从答应好到真正来上班这段时间最容易出岔子。这时候主要是没人管着你还有意外情况多。以前主要靠口头说一声或者简单记个名儿,没什么约束力。现在就得加把劲管起来。比如系统能在开工头一天晚上或者大清早发短信提醒工人;平台提供的服务能马上响应突发状况调人顶缺;更重要的是有个透明的信用分系统把工人的表现记下来。信用高的人能得到更多机会和优先权,要是爽约了就得付出代价。 最后还得有个靠谱的结账环节兜底。工资发得慢或者不清楚也是导致下次不来的原因之一。前面做得再好也得靠最后这一锤定音。要建立一个跟快速匹配、快速上班相匹配的结账体系。干活完了工资得算准算清楚,钱能直接到账才能让人安心。 这套法子其实就是用技术把招人干活的全过程给细化了。核心思路就是把信息弄得更细、更精准;用算法把供需两边的人给匹配上;用流程约束和信用分让大家好好干活;最后再用透明的结账单据把信任闭环给保住了。快马日结平台每天能提供四万多个岗位给全国超三千万用户和五万家企业用,在佛山这些地方确实帮企业解决了大问题。