在宁夏中卫市海原县，一场突如其来的家庭变故因工会组织的及时援助出现转机。
2025年10月，货车司机马某因意外身故后，其家属通过工会投保的意外险在四个月内获得18万元理赔款，这一案例成为当地工会创新保障机制的生动注脚。
当前，新就业形态劳动者普遍面临职业风险高、社会保障覆盖不足的困境。
中卫市总工会调研显示，全市约73%的货运司机、快递员等群体缺乏商业保险，遭遇重大事故时往往陷入"因病致贫"的恶性循环。
这一现象背后，既有灵活就业人员参保意识薄弱的问题，也暴露出传统社保体系对新型劳动关系适应性不足的结构性矛盾。
针对这一民生痛点，中卫市总工会在2025年启动系统性改革。
一方面对接自治区总工会"十件实事"工程，争取65.41万元专项资金，为6541名重点群体投保人身意外险，实现"零出资享保障"的突破；另一方面创新推出职工医疗互助计划，通过"工会补贴+企业支持"模式，将保障范围扩展至疾病领域。
数据显示，两项政策叠加后，受保职工最高可获得20.13万元的综合保障，风险抵御能力提升近300%。
项目实施过程中，工会组织建立了"三级联动"响应机制。
从村级信息员第一时间上报案情，到县级工会48小时内启动理赔程序，再到保险公司开通绿色通道，形成标准化服务流程。
截至目前，已有39名劳动者受益于该体系，单笔最高2.13万元的医疗补助，相当于当地新就业形态劳动者半年平均工资水平。
中国人民大学劳动人事学院专家指出，这种"预防性保障+精准赔付"的模式，为西部欠发达地区破解职工保障难题提供了可复制的经验。
随着中卫市计划在2026年将保障范围扩大至1.2万人，该模式有望推动形成政府、市场、社会协同参与的多元保障新格局。
对劳动者而言，最踏实的安全感，来自关键时刻“有人管、管得快、管得准”。
以参保理赔一体化为牵引，把分散资源拧成合力，把复杂流程化繁为简，中卫的探索表明：面向新就业形态劳动者等重点群体的服务，既要有温度，更要有制度的力度。
持续提升保障的覆盖率、可及性与确定性，才能让更多劳动者在城市运转与民生服务一线安心奋斗、稳稳前行。