电子请柬把“访客追踪”功能设为付费选项,让个人信息保护成了大家热议的话题。这年头,大家用电子请柬通知喜事,既方便又省事。可最近有几家平台推出了这个增值服务,在网上引起了不小的波澜。像“婚礼纪”、“婚贝”这种主流平台,用户要是花钱买会员,就能看到谁点开了请柬、看了多少回、最后啥时候走的。这就意味着,发请柬的人能掌握每一位点击者在网上的部分行踪。 消息一传出来,网上就炸开了锅。不少人觉得尴尬又不安。有的网友说,就算只是好奇点了下老没联系的人发来的请柬,也没打算去参加婚礼。这种“看一眼就走”的做法要是被对方发现,心里肯定会犯嘀咕。还有人直接批评说,平台把咱们的上网行为数据包装成商品卖钱,这其实就是在窥探咱们的隐私。 这场争论的关键在于,这种获取信息的做法合不合法。根据《中华人民共和国个人信息保护法》,处理咱们的信息必须合法、正当、必要还得讲诚信,还得经过“告知—知情—同意”的程序。要是涉及敏感信息,还得有单独的同意才行。 平台给出的解释有些说不通。他们说只要用户点击同意了隐私政策授权就能看访客记录。可他们的意思是只要一开始同意了,以后点其他内容就不用再提示了。北京邮电大学互联网治理与法律研究中心主任谢永江教授就指出,法律里讲的“同意”,得是咱们在明明白白知道的情况下自愿给的。每一次具体的信息处理活动,特别是目的和方式变了的时候,原则上都得重新征得同意。 把一次针对某个特定请柬的授权直接扩展到以后所有的未知请柬上,而且也不专门告知一声,这种做法很难被认定是严格遵守了“知情同意”规则的。记者实际测试的时候也发现有些受邀用户点开请柬时根本没收到提示,但他们的访问记录还是被记下来了。平台解释说这是因为用户之前可能授权过同一平台的其他服务。这种偷偷摸摸的数据收集方式让人的知情权和选择权都被削弱了。 谢永江教授分析说,电子请柬的主要目的是传递信息。收集访客浏览数据拿来给发请柬的人当增值服务赚钱,这明显超出了必要范围。把咱们的账号信息和行为轨迹变成平台赚钱的工具,这违背了处理信息目的正当性的原则,可能侵犯了公民的个人权益。 这件事也反映出在数字经济发展得这么好的时候,有些应用在搞商业模式创新的时候容易搞不清必要服务和过度收集信息的界限。咱们往往是糊里糊涂按了“一键同意”,结果自己的信息就被用到了我们根本没料到的地方。 电子请柬的访客记录功能其实就是把原本含蓄、礼貌的社交互动变成了可以被量化、监控的数据痕迹。这种做法让人在社交中压力很大,原本祝福的仪式感也就变味了。技术应该用来拉近人与人之间的距离和提高效率的工具。 这次风波让公众意识到隐私保护的重要性也给平台们提了个醒:做生意不能拿侵犯用户的法定权利当代价。平台必须把《个人信息保护法》的规定当作产品设计的基本准则确保收集数据的时候是透明合法的还要有必要性的保证做到“告知清楚、授权明确、用途有限”。只有这样数字服务才能走得长远真正满足大家对美好生活的向往。 监管部门也得多盯着这些新兴业态看看那些违法违规收集使用个人信息的行为要加强管理规范保障网络空间的安全让咱们上网能更放心。