永兴县油麻镇把上门认证和安全宣传这两项服务结合起来,搞了个“双服务”活动,让老百姓能在家门口享受到贴心服务,同时也提高了安全意识。2月6日,郴州的红网时刻新闻报道了这事儿,通讯员有李丹霞、张圣虎还有邝统华。 最近这个时候,正好是春节大家都要回家过年,也是冬天事故容易发生的时候。油麻镇抓住这个机会,一边给老年人办理养老保险资格认证,一边给大家普及安全知识。 因为老年人行动不便,也不太会用手机电脑这些智能设备,油麻镇就组织了人社协理员和志愿者组成服务队。他们带着轻便的设备去村里的各个组,给那些特殊群体上门认证。工作人员会耐心教他们操作手机,通过人脸识别和信息验证来确认身份,确保养老金能按时发下来。 这样一来,就解决了老年人“认证难”的问题,让保障更有温度也更有实效。 同时,他们在办理业务的时候还会变成“安全宣讲员”,向村民们讲冬季用火用电的注意事项。现场发了图文并茂的《居家安全告知书》,还帮忙检查家里的电线、燃气阀门和取暖设备有没有问题。特别是着重给大家科普了一氧化碳中毒怎么预防和怎么自救。 这种“一次上门、双重服务”的方式既提高了效率,又让大家更有安全感和自救能力。这是油麻镇深入基层治理的一个生动实践。 下一步他们打算继续探索这种服务融合的新模式,让更多政策和资源流向一线。他们想用心用情解决群众急难愁盼的问题,为建设和美乡村贡献基层力量。