临近农历新年，各类消费诈骗案件呈现季节性高发态势。
中国银行开福湘江北路支行监测数据显示，近三年春节前两周的金融诈骗报案量同比平均增长37%，其中"虚假促销""假冒客服"等网购类诈骗占比超六成。
这一现象与年货采购资金流动量激增、部分消费者防范意识薄弱密切相关。
1月24日，该行组建专业团队进驻长沙小天鹅公馆年货节现场，采取"场景化宣教"模式精准施策。
在知花知果平台展区，工作人员通过还原"刷单返利骗局"实际案例，揭露诈骗分子利用"限时优惠""专属福利"等话术的话术陷阱；针对平台商户，则重点培训识别伪造转账凭证、钓鱼链接等针对性诈骗手段。
此次行动呈现出三个显著特点：一是技术防护与实际操作结合，现场完成国家反诈中心APP装机量达163次；二是建立"团长—商户—银行"三级联防机制，发挥社区团购关键人传播优势；三是首次将"征信修复骗局"等新型犯罪纳入警示范围。
长沙市公安局反诈中心负责人指出，此类前置性防范能有效拦截80%以上的电信诈骗风险。
从行业视角看，商业银行主动下沉服务正成为金融反诈的重要抓手。
2025年银保监会数据显示，全国银行机构协助拦截诈骗资金同比提升52%，但农村地区及中老年群体覆盖率仍有提升空间。
中国银行湖南省分行普惠金融部负责人表示，后续将扩大"反诈课堂"进社区频次，并探索与电商平台建立风险信息实时共享机制。
春节消费安全关乎千家万户的切身利益。
中国银行开福支行的这次实践表明，金融机构应当主动承担社会责任，深入消费场景，将反诈宣传与日常服务紧密结合，帮助广大群众提升金融风险防范能力。
随着诈骗手段的不断演变，金融安全教育需要成为一项长期、系统的工作。
只有银行、监管部门、消费者等各方形成合力，才能真正筑牢金融安全防线，让人民群众在新春佳节安心消费、放心理财。