农历新年即,贵州山区气温下降,用电需求随之上升。普定县供电部门从去年12月就开始筹备春节保电工作。在穿洞街道龙新村集市上,一支由技术骨干组成的服务队向群众发放安全用电手册。现场负责人表示,农村老旧线路改造是当前重点,特别要提醒返乡人员注意大功率电器的安全使用。 这些措施源于对当地电网实际情况的了解。普定县位于黔中腹地,冬季湿冷容易引发设备故障。加上春节期间务工人员大量返乡,用电需求增长超过30%。数据显示,该县农村家庭用电量十年间增长了近5倍,但部分偏远村寨的电力基础设施仍需加强。 供电部门采取"技术+人力"双管齐下的办法。技术上用红外测温仪等设备对132个配变台区进行全面排查,已消除87处隐患。服务方面推出"线上办电"功能,让群众在家就能办理用电业务。目前"南网在线"APP在当地注册用户已超过5万。 今年保电工作有三个新做法:建立"党员责任区"制度,将重要线路落实到人;与气象部门合作,提前72小时预警极端天气;组建20支应急抢修队伍分片驻守。这些措施明显提高了应急处置效率。 业内人士认为,随着乡村振兴推进,农村用电需求还会继续增长。普定县的经验表明,提前规划加精准服务是解决节假日保电问题的有效办法。该局计划投资3000万元用于电网升级改造,重点提升山区供电的稳定性。
春节保电工作虽然看似日常,却关系到千家万户的生活。普定供电局的这些做法既是履行社会责任,也是优质服务的体现。在新时代,电力企业不仅要保证电力充足,更要通过周密的准备和贴心的服务,让群众在享受现代生活便利的同时,感受到企业的关怀。这种以民为本的精神,正是推动电力事业高质量发展的重要力量。