平度市第三人民医院:把抢救过程变成能照抄、能推广的方法

这次平度市第三人民医院弄了个特别有意思的活动,专门评那些抢救成功的病例,想办法把现场实战的经验给变成本来医院的一套本事。大家都知道医疗质量和安全很重要,怎么把那些惊心动魄的抢救过程变成能照抄、能推广的方法,是医院一直琢磨的事。这次他们就搞了个大评比,不光是为了晒成绩,更是为了把之前的抢救过程彻底捋一捋、磨一磨。医院医务科带头组织,找来了重症医学科、心内科、神经内科、创伤中心这些科室的大拿组成评委团,定下了“抢救难度与意义、流程规不规范、团队配合得好不好、抢救效果怎么样、还有有没有什么新招”这五个方面的标准。 全院各科室一共报了19个急危重症的抢救例子来比试。这些故事全都是跟死神抢时间的实录,也是医院这几年搞专科建设的大总结。现场汇报的时候,大家就按着时间线往下捋,把当时的场面一点不落地还原出来:急诊科分诊护士反应多快多准、绿色通道是怎么顺溜地通的、各学科大夫是怎么火速凑齐一块儿干活的、遇到意外情况是怎么稳得住神处置的、术后又怎么盯着重症病人24小时的。这一整套流程就像条链子似的一环扣一环。 特别值得一说的是有些技术含量高的例子。像山东省卒中中心神经内科送来的那个高龄急性脑梗死机械取栓的案例,那是个79岁的老爷子突然就偏瘫失语了还心跳不稳。医院这边赶紧启动预案,在黄金时间内做完评估准备好手术。通过精准的取栓手术保住了神经功能,后来再加上康复科的中西医调理,老爷子很快就能自己下地干活了。这说明医院在脑梗死这块反应快、后续支持也好。 还有国家级胸痛中心心内科报的那个急性心梗合并休克的例子,更是把“速度”给凸显出来了。从病人进门到导管室开始动刀只用了9分钟,血管在30分钟内就通了,这叫“平度三医速度”,把这一带的记录都给刷新了。这说明胸痛中心的标准化流程确实能救命。 重症医学科拿出的那个顽固心衰合并感染的综合救治例子也很有启发意义。这病人本来被别的医院判定没治了,但平度这边靠着亚低温治疗和床旁血液净化这些现代化的设备制定了个针对性强的方案,硬是把人从鬼门关给拉了回来。这充分证明了医院在危重病这块的硬实力和不肯放弃的精神。 医院负责人说这次评比挺有意义的。它既是对过去一年工作的一个总回顾和深复盘,也是对医院那些胸痛中心、卒中中心之类急救平台的实战检验。大家通过比一比、听听专家的点评能互相取取经、补短板。把以前攒下的经验变成优化好的规范和流程。 平度市第三人民医院通过这次评比把重点从光看重结果转移到了琢磨流程怎么顺溜、团队怎么配合、还要能不断改进上去了。这说明医院管质量不光盯着结果看了,开始往流程优化和系统能力建设上使劲了。作为平度西北地区的医疗大后方,他们用评比来促建设、用比赛来带学习的做法挺好的。 这样做不仅是把优质资源都给盘活了,更是把急危重症的“利器”给打磨锋利了。能推动整个区域救治网络的效率上去,让老百姓在家门口就能享受更高效、更规范、更可靠的急危重症医疗服务。这也是在为健康中国建设把基层的防线给扎结实喽。