在景德镇市珠山区里村街道童宾社区，肢体残疾人叶冬香的生活因社区的无障碍改造项目焕然一新。
过去，出行不便曾是她日常生活的最大障碍；如今，经过针对性改造，她不仅能自由进出家门，还通过社区帮扶在家实现了手工创收。
这一变化，是童宾社区近年来深化助残服务的缩影。
当前，我国残疾人总数超过8500万，其中约75%生活在基层社区。
如何通过精细化服务满足这一群体的多元化需求，成为基层治理的重要课题。
童宾社区通过调研发现，残疾人群体普遍面临出行难、就业难、康复资源匮乏等问题，而传统“一刀切”的帮扶模式难以解决个体差异化需求。
针对这一现状，社区创新构建三级服务体系：在基础设施层面，实施“一户一策”无障碍改造，增设盲道、语音提示系统等公共设施；在健康保障方面，联合医疗机构开展上门体检、用药指导等“健康敲门行动”，并设立社区康复驿站提供专业治疗；在社会融入维度，组建“童爱助残”志愿服务队，提供代购、课业辅导等常态化帮扶。
就业是残疾人实现自我价值的关键。
社区探索“技能培训+岗位供给+创业支持”链条式帮扶，通过陶瓷手工艺培训、设立“惠残爱心小屋”销售平台、开发公益性岗位等举措，已帮助23名残疾人实现稳定就业。
数据显示，2023年社区残疾人家庭人均收入较上年增长12%，就业率达81%。
中国残联专家指出，童宾模式的价值在于将政策资源、专业力量与社会参与有机整合，其“需求导向”的服务逻辑值得推广。
随着《“十四五”残疾人保障和发展规划》深入实施，此类基层创新实践将为完善残疾人社会保障体系提供重要参考。
扶残助残，既是民生工程，也是文明标尺。
把无障碍改造做细，把健康与康复服务做实，把就业增收的路子做宽，关键在于让每一项政策和服务都能落到具体的人、具体的家、具体的需求上。
基层社区的探索启示我们：当治理更精细、协同更顺畅、参与更广泛，残疾人就能在日常生活的细微处感受到尊重与便利，在自立自强的道路上获得更坚实的支撑。