随着金融市场发展和产品创新，金融消费者权益保护变得越来越重要。县域和农村地区消费者金融知识相对欠缺——风险防范意识不足——成为金融消保工作的薄弱环节。建设银行福建省分行敏锐把握这个问题，将工作重点下沉至县域，通过进乡村金融教育活动，探索金融知识普及的新路径。 针对县域客群特点，建设银行福建省分行因地制宜。连江县作为侨乡，赴海外经商务工人数众多，留守老年群众占比高。该行在琯头镇开设"数字侨汇课"，教授老年人手机银行使用方法，重点讲解自助缴费和线上外汇解付等实用功能。针对货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等新就业群体，该行设置"移动金融服务工作站"，开展差异化金融教育，强化理性投资理念，普及非法网贷防范知识，同时提供热水、充电、血压测量等贴心服务。 在宣传形式上，该行打破传统单调模式，将传统文化与金融消保知识相融合。非遗十番古乐表演、原创快板说唱、反诈主题短剧等文化汇演，让金融消保知识更生动有趣。"击倒侵权瓶""反诈步步赢"等互动游戏、消保故事视频等多样化载体，激发了群众的参与热情，增强了知识的传播力。 建设银行福建省分行坚持常态化与长效化相结合。该行推出消保工作的"四个一"系列，包括打造宣教队伍、开展"我为基层讲一课"、编制培训教材、打造消保品牌，全面提升员工的消保素养。同时推进标准化宣传活动的"四个一"，形成特色宣传矩阵，确保金融宣教活动长期有效推进。 在数字化时代，该行积极拥抱科技，打造"多彩消保3D数字化展厅"，为消费者提供沉浸式学习体验，让金融知识触手可及。同时深入开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的"五进入"活动，形成线下网点与线上平台相互补充的全方位宣传矩阵。 建设银行福建省分行遍布全省的448家网点，正在将金融消保化作日常点滴，有力守护每一位消费者的权益。
金融消费者权益保护既是民生工程，也是系统工程。把金融知识送到乡村、送到老年人手中、送到新就业群体的工作间隙，关键在于长期坚持和精准施策。只有让每一次提醒更贴近生活、每一项服务更易获得，才能把风险防线前移到日常，把金融温度落到细处，持续守护县域金融生态的安全与信任。