1月18日前夕,连云港不少市民突然收到一条以“连云港市房投集团”名义发来的短信,说受强冷空气影响要下低温雨雪冻雨,还把最低气温写得离谱,竟然到了-482℃。大家一看这数就觉得不对劲,在网上一晒更是议论纷纷。收到短信的人也觉得内容很奇怪,前后矛盾。后来查清楚了,原来是连云港市保障房建设投资发展集团有限公司,也就是房投集团发给自己的住户看的。公司工作人员解释说是编辑时手滑写错了,赶紧重新发了更正版。气象部门这边也出来说话,说没发过这样的预报,那温度肯定是假的。这事儿虽然没出事,但也把大家对预警信息的信任给折腾了一下。 房投集团认错态度挺端正,第一时间就补发了通知。为了防止以后再出岔子,这种给特定人群的服务短信以后最好有个交叉审核的流程。连云港市气象台给出的预报是真的,说1月18号夜里到23号会有冬天以来最冷的风,伴随着雨雪和大风降温,48小时能掉11到12度,到时候最低能到零下10度以下。这才是权威的预报依据。 这次错误算是一次考验公共信息发布机制的压力测试。各单位在防灾害的时候都要露面,怎么把话说清楚、别出错、别搞乱成了个大问题。以后相关部门最好能把发布信息的职责给划清楚点,建立一个大家都能共享数据的联合审核机制。老百姓在看消息的时候也得学着点别全信了,得学会挑权威的信源听。 只有靠机构自己管住自己、大家一起参与、再有制度照着办这三方面使劲儿,才能把社会的风险防控网织得更结实更密。