停车场扫码支付乱象频发 强制关注公众号疑侵犯消费者权益需尽快整治

移动支付普及后,扫码缴费已成为停车场、商超等场所的标配。但记者发现,这项便民措施在部分场所反而成了侵害消费者权益的工具。在浙江、广东等地多个商业停车场——车主扫描缴费二维码后——首先弹出的是各类促销广告,需要多次返回才能进入缴费界面,有些地方甚至强制要求"关注公众号才能支付"。

扫码支付的初衷是方便交易,而不是设置门槛。要让这项服务真正便捷可信,必须把消费者权益放在首位:能不收集的信息就不收集,能不设置的步骤就不设置,能一键完成的就不要分多步操作。只有通过严格监管、明确责任和透明规则,扫码支付的便利性才能真正转化为消费者的安心体验。