2023年春节过后,江苏省镇江市京口区学府路派出所大厅里,两面鲜艳的锦旗格外引人注目。一面是“人民警察为人民 失而复得暖民心”,另一面则写满了诚挚的谢意。这两面锦旗的主人是一名刚刚转正三个月的“00后”民警王梓安。 去年12月的一天,辖区居民聂女士因为宠物狗在小区附近走失,心急如焚地找到派出所求助。虽然这事儿看起来不大,王梓安却没有半点马虎。他把周边的公共监控视频都调取出来,对着画面一帧一帧地看。查了差不多一个中午,他终于发现小狗是被热心市民暂时收留了。王梓安立刻联系上这位市民,跟他讲了好一会儿道理。好在对方比较配合,最终把狗还给了聂女士。当看到爱犬蹦蹦跳跳地扑到主人怀里时,这个刚出校门的小伙子心里充满了成就感。 不久之后,聂女士带着锦旗来了。她没别的话说,就是想用这种最朴素的方式表达感谢。今年1月,王梓安又遇上了类似的情况。居民陈女士骑车时弄丢了手提包,里面有7200元现金和各种重要证件。王梓安拉着同事王梓铭一起稳住了当事人的情绪,然后顺着她走的路线找监控。他们反复比对后锁定了捡包的人。靠着真诚的沟通,对方主动把包还给了陈女士。陈女士拿回东西后很激动,也送来了一面锦旗。 短短三个月拿到两面锦旗,其实是因为王梓安把每件小事都当成了大事来办。他心里很清楚,哪怕是掉只狗、丢个包,对求助的人来说都是天大的事。这位年轻的民警把群众每一次求助都当成是沉甸甸的信任。现在我国的公安工作特别重视基层治理和服务延伸到一线。王梓安的做法正好证明了新一代民警有着很强的活力和学习能力。他们不仅懂科技会用监控破案,还很善于跟群众聊家常、拉近距离。这种“科技力”加上“人情味”的办案风格,正好体现了新时代的“枫桥经验”。 如今国家正在推进治理现代化,正是像王梓安这样的坚守汇聚成了守护安宁的力量。从警还不满一百天的他用行动证明了“群众利益无小事”。他的故事不光是他一个人的写照,更是千千万万基层民警的缩影。相信未来会有更多青年民警像他一样绽放青春,让警徽在服务中闪耀出更温暖的光芒。