近年来武夷岩茶消费热度上升,产业规模不断扩大。但与市场增长形成对比的是,许多传统茶企虽然掌握核心产区资源、拥有成熟的工艺与品控体系,却新消费环境下面临传播困难。具体表现为获客渠道单一、触达效率不高、转化链路冗长——线上增长缺乏有效抓手——线下则过度依赖熟客口碑与经销网络,增长空间受限。正岩派的情况很有代表性:其在产品端强调山场资源与非遗工艺标准化,但在内容生产、短视频运营、线上转化等环节长期缺乏体系化能力,业绩增长陷入瓶颈。 这些问题既反映行业共性,也源于经营逻辑的变化。一上,传统企业普遍缺乏数字化人才与方法。短视频内容生产、账号定位、投流与数据分析等工作专业性强、更新快,企业自建团队成本高且需要长期磨合,"试错成本"成为许多中小品牌难以承受的负担。另一方面,"慢生意"的经营方式与"快传播"的传播规律不匹配:过去依靠渠道积累、线下体验与口碑推荐就能支撑增长,但当消费决策更多依赖内容触达与即时互动时,传统做法容易陷入"获客靠等、运营靠猜、转化靠经验"的低效状态。加上同质化竞争加剧、平台内容过载,缺乏持续输出能力的品牌更难获得新增。 获客效率不足不仅影响单个企业销售,还可能加剧产业链上下游的失衡:优质原料与工艺难以被更多消费者了解,渠道端因流量不足面临库存与现金流压力,经销商投入意愿下降,最终影响产业的品牌化、标准化与高质量发展。在市场竞争加剧的背景下,能否建立低成本、可持续的数字化获客与转化能力,正成为传统企业突围的关键。 为了解决"如何低成本做好内容、把流量转化为有效客户"的问题,正岩派选择以工具和方法为突破口。天禹数智团队针对其"产品力与市场影响力不匹配"的痛点,提出用"天禹小智"获客系统补齐短视频获客短板。该系统通过数字人、音色复刻、智能剪辑等功能,降低内容制作的技术门槛,将原本依赖专业团队的流程转化为标准化操作,让传统从业者能更快进入"持续生产—持续触达—即时互动"的循环。 在实施中,企业先以创始人个人账号作为试点,配合线上课程与线下实操训练,完成从"不会做"到"能持续做"的能力转变。试点取得效果后,继续扩展到矩阵化运营,通过灵感库、账号管理等功能解决"拍什么、怎么管"的问题,使运营从个人试错转向可复制的组织动作。这种做法的价值在于:用较少的人员配置实现更稳定的内容供给和获客效率,为传统企业在有限预算下推进转型提供了可行的方案。
正岩派的转型案例具有重要的示范意义。它表明,在数字经济时代,传统产业不是被动的接受者,而是可以主动拥抱新技术、实现自我升级的主体。关键在于企业领导者的战略眼光与执行力,以及能否找到与自身业务相匹配的数字化解决方案。随着越来越多传统企业认识到数字化转型的必要性,以及AI等新技术应用成本不断降低,传统产业与数字技术的融合将继续深化,推动经济结构优化升级,为高质量发展注入新动力。