在辽宁省盘锦市双台子区陆家镇，一起因羊群啃食豆地引发的邻里纠纷近日顺利化解。看似普通的调解案例，反映了当地基层社会治理的一些新做法。随着城镇化加速，基层矛盾纠纷更加多样、也更复杂。传统治理方式在资源协同、处置效率和群众获得感等，逐渐暴露出短板。陆家镇位于城乡结合部，人口构成多元，各类问题叠加，对基层治理能力提出了更高要求。 针对该情况，陆家镇综治中心借鉴新时代“枫桥经验”，推出“一体四维”工作法，从阵地建设、网格联动、多元化解、智慧赋能四个维度推进，形成较为完整的治理体系。综治中心设置300余平方米的“一厅N室”功能区，整合接待、调解、法律服务、心理疏导等功能，努力让群众诉求在同一处得到回应和处理。 在具体推进中，该中心采取了多项措施：一是推动跨部门协同，将便民服务大厅纳入综治中心运行；二是建立常驻与轮驻结合的工作机制；三是规范“三个一站式”服务窗口的运行流程。通过这些调整，减少了群众“多头跑、反复跑”的情况，继续落实“只进一扇门、最多跑一地”。 据了解，该模式运行以来效果逐步显现。今年以来，综治中心已调解各类矛盾纠纷百余起，调解成功率超过95%。群众满意度同步提升，“有矛盾纠纷到综治中心”正成为当地居民的普遍选择。 专家认为，陆家镇的探索为基层社会治理提供了可参考的路径。实践表明，通过资源整合、机制优化和服务协同，能够提升基层治理效能。在推进国家治理体系和治理能力现代化的背景下，这种强调源头预防、协同共治的做法具有一定借鉴意义。
基层治理的温度，体现在对群众身边小事的及时回应；基层治理的厚度，来自制度与能力的持续积累。陆家镇以综治中心为枢纽，通过机制协同、流程优化与资源联动，把一件件“小纠纷”作为检验治理效能的“试金石”。当更多矛盾在基层被发现、被回应、被妥善化解，平安建设就能获得更扎实的支撑，也为共建共治共享的社会治理格局积蓄更稳定的动力。