我国首部电商平台认证核查标准实施 数字化监管拦截千万问题商品

记者12月25日从市场监管总局获悉,由该局与国家认证认可监督管理委员会联合发布的《强制性产品认证电商平台联网核查技术应用规范》正式实施,标志着我国电商平台产品资质核验工作步入标准化、规范化新阶段。

这一行业标准的出台具有重要现实意义。

随着电子商务快速发展,网络购物已成为居民消费的主要渠道之一。

然而,部分网售产品存在未经强制性产品认证或认证证书失效等问题,给消费者人身财产安全带来隐患。

家用电器、儿童玩具、消费电子产品、电气开关等商品若缺乏必要的安全认证,可能引发触电、火灾等安全事故。

如何在海量网售商品中精准识别并及时拦截无证产品,成为市场监管面临的重要课题。

针对这一监管难题,市场监管总局创新监管方式,近年来陆续与京东、淘天、抖音、快手等主流电商平台建立起强制性产品认证证书联网核查机制。

该机制依托数字化技术,向电商平台免费开放联网核查数据接口,实现全天候实时核查功能。

平台在商品上架及交易环节,可即时查询产品是否取得强制性产品认证证书、证书状态是否有效等关键信息,对发现的无证销售或证书失效商品,系统自动触发拦截下架程序。

数据显示,这一机制运行成效显著。

今年1至11月,各电商平台对网售强制性认证产品实施联网核查达3.1亿次,较去年同期增长30%,累计拦截下架无证商品信息1525万次。

这组数字既反映出电商平台产品质量监管力度的持续加大,也凸显出标准化核查机制在维护市场秩序、保障消费安全方面发挥的重要作用。

此次发布实施的行业标准,系统规范了电商平台开展联网核查的技术要求、操作流程和管理规则,为平台履行产品质量把关责任提供了明确指引。

标准涵盖了核查对象范围、数据接口规范、核查频次要求、异常处理机制等关键内容,将实践中形成的有效经验上升为制度规范,有利于在更大范围内推广应用,推动电商行业质量管理水平整体提升。

从监管发展趋势看,这一标准的实施体现了我国市场监管理念的深刻变革。

传统监管模式依赖人工抽查和事后处置,难以适应电商海量商品、快速更新的特点。

而通过建立数字化联网核查机制,实现了监管关口前移,从源头上防范问题产品流入市场,既提高了监管效能,又降低了社会成本,为构建新型市场监管体系提供了有益探索。

业内专家认为,标准化建设是提升治理能力的基础性工程。

该标准的发布实施,不仅为电商平台明确了技术路径和操作规范,也为监管部门开展执法检查提供了依据,有助于形成政府监管、平台自律、社会监督相结合的协同治理格局,推动网络交易市场健康有序发展。

以行业标准明确“怎么核、核什么、核得准不准”,本质上是用规则与技术把关安全底线、维护公平秩序。

面对快速演进的平台经济,既要让创新活力充分释放,也要让质量安全的阀门拧得更紧。

标准落地只是起点,关键在于持续执行、协同治理、完善闭环,让合规成为市场的通行证,让消费者权益在每一次点击下单中得到更可靠的守护。