近期——贵州旅游市场持续火热——黄果树瀑布、荔波小七孔等热门景区游客量大幅增加,游客对旅行社服务的规范性和质量要求也水涨船高。但部分机构仍存资质不全、服务缩水等问题,引发不少消费纠纷。针对这个情况,贵州省文旅厅联合第三方平台展开专项评估,从资质合规、服务质量、投诉处理各上对省内旅行社进行全面检查。
近期——贵州旅游市场持续火热——黄果树瀑布、荔波小七孔等热门景区游客量大幅增加,游客对旅行社服务的规范性和质量要求也水涨船高。但部分机构仍存资质不全、服务缩水等问题,引发不少消费纠纷。针对这个情况,贵州省文旅厅联合第三方平台展开专项评估,从资质合规、服务质量、投诉处理各上对省内旅行社进行全面检查。