三月初，市民陈女士五常商场服装店试衣时不慎将一条黄金手链遗落在试衣间。当她返回寻找时，手链已经消失。面对此突发状况，陈女士第一时间向商圈党群服务驿站求助，这一举动成为失物最终得以追回的关键。 接到求助后，五常派出所驻驿站工作人员仲恺伦、张潇斌迅速响应。两人通过调阅事发区域监控发现——手链已被他人捡走——但由于监控角度和画面限制，无法清晰辨认捡拾人员的面部特征。面对这一困难，两人并未止步，而是主动启动"余安共治"警商联动机制，开展多线并行的查找工作。 在具体处置中，工作人员采取了两项关键举措。一上，他们对接商场内多家首饰店，详细说明手链的特征与遗失情况，要求商户如遇顾客出售同款手链立即甄别并通报驿站。另一方面，他们带领驿站队员加强商场巡查工作，扩大信息收集的范围。在五常派出所的指导和商场商户的紧密配合下，最终获得了捡走手链人员的信息。经过与对方的沟通联系，对方很快将失物完整归还。 这起高效处置的寻物事件，是余杭区"余安共治"体系在基层治理中发挥实效的生动缩影。作为全区基层治理的创新模式，"余安共治"体系以现有基层治理最小单元为基础，构建了一个多元共治的新格局。该体系以村社网格、警务团队、矛调团队为主导，整合保安行业队伍为支撑，消防、应急、执法力量为指导，各类社会力量为补充。通过党建联建、平安联宣、日常联巡等工作机制，将治理触角延伸至基层神经末梢，形成了纵向贯通、横向联动的立体化治理网络。 这一体系的核心优势在于打破了传统治理中各部门各自为政的局面，实现了警力、商业力量、社会力量的有机融合。驿站作为治理的枢纽，既是信息汇集点，也是快速反应的启动点。当市民遇到问题时，可以在最近的驿站获得帮助，而驿站则能够迅速调动对应的资源进行处置。这种扁平化、网格化的治理模式大大提高了基层治理的效率和覆盖面。
群众利益无小事，基层治理看实效。余杭区“余安共治”的实践表明，完善治理机制、整合多方资源，有助于提升公共服务的响应速度与处置能力。随着更多地方借鉴推广，基层治理的“最后一公里”将深入打通，群众的获得感、幸福感与安全感也将持续提升。