2026年春运从2月2日正式开始，芜湖站给旅客带来了很多温暖。春运第一天，芜湖市民盟和书协的书法家们现场为旅客写春联、送福字，还举行了歌舞快闪活动。更有意思的是，机器人志愿者们和小朋友们互动，给大家带来了欢声笑语。 这次春运有9天的“史上最长”春节假期，旅客回家探亲、出游的需求全面释放。芜湖火车站预计在春运40天内发送旅客160万人次，比去年增长4%。为了给旅客提供平安、便捷、温馨的出行环境，芜湖站提前做了准备。 他们组织全体春运相关岗位人员进行培训，特别针对雨雪冰冻等恶劣天气和突发事件进行演练，提高工作人员的应急能力。在站内重点区域，专门成立了应急小分队，加强安全宣传和乘降组织工作。为了增加人手，还招募了150名青年志愿者。 志愿者们在安检口、电梯楼梯口、“皖江明珠”雷锋服务站等地方提供咨询引导、行李搬运等服务。此外，他们还为携带大件行李的旅客提供寄存服务。从1月15日起，“轻装行”服务正式启动，旅客可以在进站和出站口使用行李服务柜。 为了满足个性化需求，芜湖站还从1月28日开始提供高铁宠物托运服务。这次春运还加强了与地方部门的沟通协调，建立联动保障机制。遇到客流高峰或者夜间增开临客时，各部门协同配合，增加公交和单轨接驳班次。 为了让设备运行平稳，提前对站内电梯、空调、广播引导系统等核心设施进行了检查和维护。同时进行深度保洁工作，对候车室、卫生间等区域进行全面清洁。 在饮水处增加了一次性纸杯供应给旅客喝水方便，给厕所坐便器加装了一次性坐便垫圈增加卫生感。2026年春运全社会跨区域人员流动量预计创下历史新高。芜湖站将以“保安全、保畅通、优服务”为目标为每一位旅客保驾护航。