宁波创新"票根经济"激发文旅消费活力 元旦假期带动综合消费超2300万元

元旦假期,宁波针对自驾游客推出通行费补贴:游客凭当地收费A级景区门票核销凭证,可按省外车主150元/车、省内市外车主80元/车的标准申领高速通行费补贴。

政策被不少游客形象称为“报销路费”。

从城市经营视角看,这一做法并非简单促销,而是以票根为“入口”,尝试构建“到达—游览—消费—再消费”的闭环机制,折射出文旅消费从“拼流量”向“拼留量”、从“卖门票”向“造场景”的转变。

一、问题:文旅热度提升后,“流量难留、消费分散”仍是痛点 近年来,假日旅游市场持续升温,自驾游成为重要出行方式。

但不少城市在承接客流时仍面临共同难题:游客停留时间短、消费链条短,带动效应容易停留在“拍照打卡”和单一门票收入上;同时,城市内景区、商圈、酒店、餐饮等资源各自为战,优惠零散、触达有限,难以形成连贯的消费路径。

如何把“到访人数”转化为“停留时长”和“综合消费”,成为文旅提质增效的关键议题。

二、原因:自驾游规模扩大,票根联动具备“精准激励”优势 政策选择将补贴与票根绑定,背后有现实基础和市场逻辑。

一方面,自驾游客群体规模可观。

中国旅游车船协会发布的《中国自驾车、旅居车与露营旅游发展报告(2024-2025)》显示,2024年我国自驾游人次达43.5亿,自驾游已成为旅游市场的重要组成部分。

该群体行程相对灵活,消费自主性强,更愿意为体验与便利买单,也更容易被组合式优惠所吸引。

另一方面,相较于“直接打折”“普惠减免”,票根经济的优势在于“以核销为门槛、以权益为激励”。

票根不仅是消费凭证,更是进入后续权益体系的“通行证”。

当补贴、折扣、积分等权益与票根挂钩,政策就能更精准地把公共资源用在“真实到访、真实消费”的人群上,减少“薅羊毛”空间,也有助于将分散的商家优惠组织成可感知、可使用的城市礼包,提升游客获得感。

三、影响:以小补贴撬动大消费,推动“路过经济”转向“停留经济” 从宁波公布的数据看,政策带动效应较为直接。

宁波文旅部门1月4日发布统计显示,元旦假期期间参与通行费补贴活动车辆近4500辆、参与人数近1.8万人,直接带动综合消费达2304万元。

透过数据可以看到,通行费补贴在游客决策链条中发挥了“第一推动力”:降低到达成本、提升出行意愿;而票根核销机制则把补贴与游览行为绑定,促使游客进入城市核心文旅场景。

游客一旦进入第一个消费场景,往往会进一步扩展到餐饮、住宿、购物等领域,形成“被激励—再消费”的循环。

这一思路并非孤例。

北京以赛事票据联动周边商圈购物、餐饮、文创等权益,上海以热门展览门票带动周边餐饮折扣,青岛、宁波等地还通过商家联盟、工作专班推动票根经济机制化运行。

各地实践表明,票根的价值正在从“门票本身”延伸为“跨场景权益载体”,其作用更接近一种可兑换的消费凭证,能够在一定程度上降低游客的综合支付成本,同时也为城市统筹资源、提升服务效率提供抓手。

四、对策:从“有优惠”走向“好服务”,让票根经济可持续 票根经济能否长期有效,关键不在“补贴力度有多大”,而在“场景是否丰富、体验是否顺畅、兑现是否可信”。

下一步可从三方面发力: 第一,完善场景供给,提升联动密度。

以景区为起点,向夜间经济、非遗体验、演艺赛事、亲子研学、城市漫游等延伸,形成可组合的产品包,避免游客拿着票根却“无处可用”。

第二,强化标准与监管,维护市场秩序。

对参与商家明确优惠规则、核销流程、服务承诺,建立投诉快速处理机制,防止“名不副实”“临时变更”等现象伤害城市口碑。

第三,优化核销与数据协同,降低使用门槛。

推动票据核验、权益领取、补贴发放的流程更便捷透明,减少重复填报与多平台跳转,让游客真正“看得懂、用得上、领得到”。

在合规前提下,推动文旅、交通、商业等数据适度汇聚,为后续客群画像、产品迭代提供支撑。

五、前景:票根从文旅扩展到城市消费生态,考验制度化与精细化运营 从更广视角看,票根经济的潜力不止于文旅。

票根作为可信凭证,一旦在更多公共服务与商业服务之间实现互认互通,就可能成为连接城市消费生态的重要节点:既能帮助城市更精准地配置促消费资源,也能推动服务供给向个性化、精细化升级。

但也需看到,票根经济要走向更大规模,离不开制度化建设与长期运营能力,包括跨部门协同、商家利益分配机制、权益成本测算、服务质量评估以及隐私与数据安全治理等。

只有把“流量工具”升级为“治理工具”和“服务工具”,才能避免政策热度昙花一现。

从“报销路费”的暖心体验,到以票根为纽带的消费闭环探索,宁波的尝试说明:文旅竞争的下半场,拼的不只是景点资源,更是把游客留下来的城市组织能力与服务能力。

让每一张票据都能串起更丰富的消费场景、兑现更可靠的服务承诺,城市就能把短期热度转化为长期口碑,把一次到访沉淀为持续选择。